近一年半的工作经验总结

1,多催多跟进,事情会进展的快的多。

       典型的经历:申请一台AF-8020高端设备,做高端母盘。刚到公司是小白,所以我填了申请单后,就等着储运部门发货过来,结果时间过了一个星期,设备还没到公司总部。若不是开发组长问进度,然后直接打电话给储运问设备,还不知道傻傻的我要等多久。打过电话,再发邮件抄送上层同事及相关责任人,结果设备第二天就发过来到公司了。这就是催与不催的差距!

2,对自己做的事负责。

       一件任务超期了,我会说出各种理由。但是公司评价员工的方式是,以结果为导向的。我是认同这个价值观的。不管是工作上还是做其它什么事,这是很公正的评价方法。如果一件任务没有较好的完成、时间超出预期;自己就要好好反思下哪里做的不对。完成任务过程中那些是没必要做的,那些是有必要但没做的,又有那些是能更快更好的去做的。这些都要多想想。做高端母盘我就做了很多没必要做的事,比如测试母盘本身的正确性就花了一个星期,实际这个是没必要测得。该做的又没及时去做,比如 BVT 就没有及时去做,导致没有及时转测试。编码能力也有待提高的,比如明确一个函数的功能,明确一个函数返回值表示的意思,对函数返回值要做判断错误处理等。

3,上司给的突发任务,不管多忙都不要拒绝。

       我是拒绝过的。我跟上司说:因为我手头上还有某某事要做,所以我现在没时间做这个。但是后续观察我发现,在公司能力好混得好的同事,遇到别人的求助,都会抽时间帮解决。

4,知道自己做什么,自己需要什么。

       公司代码能力很强的人,看代码都能推测到下步代码会是什么样子,或者需要找到那个特定的函数。一个任务。自己一定要明确自己要做什么?自己需要什么?如果这些能做好,那么就会成为别人眼中“目的性很强”的人。现在我遇到一个新的任务,都会明确下客户的拓扑、配置、业务需求是什么?(打电话问前线), 之前有没有同事做过这个事?(问同事),然后将任务拆分成具体的步骤,列出来执行。

5,遇到困难要大声说出来

        移动入围的项目,就遇到前端无人力投入的情况。但是这个任务又是我在负责开发,所以我多次找前端的负责人要求协调人力,但是都是回复资源已经全投入到你们部门了,已经没有人力。遇到这种问题,需要大声说出来,让上司知道这个事情。最后,通过上司的内部协调,很快分配了一个前端同事过来,而且还是女同事。任务得以有进展。

6,及时反馈任务进展

        我是很讨厌每天写日报邮件的。但是如果不每天写邮件,明确下任务进展及下步计划,人就会慢慢的变懒。上司也不知道事情的进展情况。这种情况很糟糕!我最喜欢的上司类型是轮训类型:每天至少2次询问下员工的进展情况。但是遇到一个对员工不管不问的上司就糟糕了。以我的性格类型,我就是自己干自己的,完成了任务也不知会上司。这样做是不对的。不管遇到什么样的上司,自己每天的进展情况都需要让上司知道,即使他没时间来询问。

7,保持对解决问题的周围事物的敏锐性

        要对解决问题的,周围的任务与之相关的信息细节,有敏感性。有个40G网口ifconfig  down 无法down完全的问题。因为客户的硬性部署要求,和前线同事、经验丰富的老同事确认无法通过部署方式去规避,导致如果这个问题不能解决,前线的设备无法上架。对于这个问题:查以往TD号、问经验丰富的同事、问硬件部同事、和intel寻求协助,都没有进展。搞得压力山大。事情出现转机,正是看了储运部同事回复我日报的那封邮件。邮件主题是说这个问题目前无法解决,但在邮件最下面有 intel 工程师的英文建议,并且有其执行 ethtool --set-priv-flags ethN link-down-on-close on 能down完全的命令行截图。抓住希望后,网页搜索,发现在i40e驱动2.0.26 版本里面的change log,描述添加了这个功能。因为项目的i40e驱动比这个版本低,所以剩下的事情,就是将down完全的功能函数移植了。最终测试正常通过,设备按时上架。

8,平时多看书

《代码大全》里面建议:工作过程中,每天坚持看点专业书籍,结果会大有不同。

刚入职我的网络知识为零,靠校招看的那点书本上的网络知识,放在工作上根本不管用。真正的能力是理论能运用于实践。为什么测试同事给设备添加路由,我才可以ping通测试网段内的设备?为什么arp代理可能会导致全部门断网?同网段下,为什么多网口的设备和pc直连,都ping不通设备直连网口配置的那个ip?为什么ping一台设备时通时不通?ping的网络不可达和请求超时有什么区别?路由的AD和下一跳到底什么意思?等等。这些问题都是在工作过程中产生的疑问。因为不知道,所以看书。在看了 CCNA 和 CCIE 两本书之后,这些基础的问题都有了答案,再和同事沟通起来也更加方便自如。

9,做事按流程,有始有终

        两个例子使我终生难忘。一个是拿答辩材料找导师签字,当我把空白的材料给导师时,导师很是气愤的!因为我的签字栏上是空白的。导师说话声音夹着颤抖,说我“不懂规矩,不安流程”办事。被数落了一道后,我只好沮丧的回去马上先签上自己的名字,再拿给导师签字。第二个还是导师对我们学生的教导:A同学帮师姐的项目没做完,不打招呼直接从实验室到公司来实习了,在总经理办公室室(公司是导师开的)我们几个一排站着,导师对着A同学说,你怎么跑来了?事情做一半就不做了,起码也要有个善后的交代,做事要有始有终 。。。   回到正式参加工作上:改了bug,一定要自己自测一遍,确保没问题后再提交代码。这也是工作流程。前段时间就是没有按照这个工作流程,结果被测试reopen了几个bug.  reopen的bug数量是直接和绩效相关的。 爱因斯坦说:教育就是当一个人把在学校所学全部忘光之后剩下的东西。在学校的这两个经历也许就是教育对我的价值。

 

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