内推 | 蚂蚁集团网商银行用户研究专家招聘

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👾蚂蚁集团

蚂蚁集团起步于 2004 年诞生的支付宝，通过科技创新，为消费者和小微企业提供普惠便捷的数字生活及数字金融服务；持续开放产品与技术，助力企业的数字化升级与协作。

图源：蚂蚁集团官网

用户研究专家

岗位职责

- 支持「网商银行」的业务，基于网商银行的小微企业客户形成策略建议和优化建议，提升客户的满意度和效率

- 结合传统调研方法、大数据分析及各种创新方法，深入挖掘用户痛点及潜在诉求，全面洞察行业发展趋势及市场机会点

- 整合资源，推动和实现研究成果的落地应用

岗位要求

- 5 年以上用户研究、数据分析相关经验；具备极强的数据分析和建模能力，熟悉各类统计分析方法，善于从数据中发现问题，能够独立撰写、呈现研究报告

- 具有良好的商业思维，善于针对业务数据变化和行业趋势进行从商业问题到研究问题的拆解，研究立项，推动研究体系的建立

- 沟通能力强，能有效推进研究结果落地

-  统计学、数据挖掘、心理学、经济学、计算机/软件等相关专业本科及以上学历，全球 TOP50 高校研究生和 PHD 优先

-  互联网思维，有大型项目和丰富的行业经验，金融、财务类业务经验优先；

👉简历投递至邮箱：guanpanpan@mybank.cn

-作品集/简历添加文末 opus-

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