浅谈机场会员管理

    TMC商旅管理系统，是为机场商旅公司量身定制的VIP贵宾智能管理系统。是深耕客户信息管理、客户服务管理，商旅产品预订、客户行为分析、员工业务管理的行业管理软件。机场TMC商旅管理软件细化了贵宾卡管理，整合了行业资源，一站式解决商旅公司的销售、管理、服务、扩展的需求，使业务标准化、成本节约化、管理数据化、财务明细化、扩展便捷化。

一、 会员在线办理模块
脱离传统纸质办理模式，将会员办理进行信息化，通过拍照及信息录入的形式，生成客户签字后的电子合同，并实时存储到后台系统，解决客户信息多人、多次重复操作可能造成的错误，并实现客户即办即用，免除客户的后顾之忧。
为了满足实际的操作情况，系统设计了两种办理贵宾卡的方式。
现场办理贵宾卡：
营销人员在机场，现场营销并填写客户信息，客户签字并支付。系统满足了电子签名留底的功能，解决了后续的纠纷根源。现场支付，支持刷卡、现金、在线支付三种模式。
在线办理贵宾卡：
用户在网络上通过商旅公司的微信、APP等宣传渠道自助办理贵宾卡，用户填写相关信息，签字并在线支付。
二、 贵宾产品模块
根据公司的业务范围，系统化的生成贵宾产品的种类和适用范围。该产品模块包含了机场贵宾厅、快速通道、动车贵宾厅等产品类别。
用户通过微信自助预订机场VIP贵宾厅和贵宾通道及其它商旅产品，系统根据预约预定生成对应的核销码。
三、 产品核销模块
通过旅客提供的产品核销码或二维码，核销人员即可对旅客进行核销服务，方便快捷，使用情况一目了然。
四、 商旅产品模块