三星辉煌藏隐忧 太依赖Android系统

【文章摘要】北京时间5月3日消息，据外国媒体报道，三星目前已经成为全球最大的智能手机制造商，而且也是谷歌Android操作系统的最大用户。不过，从某种程度上而言，这恰恰也是一个问题。　　北京时间5月3日消息，据外国媒体报道，三星目前已经成为全球最大的智能手机制造商，而且也是谷歌Android操作系统的最大用户。不过，从某种程度上而言，这恰恰也是一个问题。

　　2011年第一季度，三星的智能手机出货量只比苹果、诺基亚和RIM的总量少了一点点，但三星目前业已成为全球智能手机市场的领导者，三星的此般迅速崛起的确令人咋舌，不过这样的崛起也让三星身陷于困境之中。例如，三星是否也会像近来一些PC厂商那些成为普通硬件的制造商而且也饱受利率被挤压的困境；或者三星能否打破这种宿命，在所谓的移动生态系统中继续自己的生机？

　　据市场研究机构Ovum公司的首席分析师托尼·克里普斯(Tony Cripps)称：“问题的关键还在于它们的具体想法。它们是真正地想成为一家重量级制造商，还是满足于能够依赖其它的生态系统？”

　　值得肯定的是，当前的三星还没有陷入任何困境，而且在短期之内也不太可能遇到什么困境。三星将在即将到来的星期四推出Galaxy S3智能手机，此款手机将是三星公司最新版本的旗舰式手机。据市场研究机构Juniper Research预计称，三星当前这一季度仍将是全球第一大智能手机制造商。另据消息称，下一代升级版的iPhone预计将于今年第三季度推出。

　　市场研究机构Gartner公司印度机构的分析师安舒尔·古普塔(Anshul Gupta)称：“Android已经帮助三星创造了如此多的奇迹。”

　　尽管如此，三星还是遭到了批评。一些批评人士有所担忧，他们担心三星还没有解决好一大主要矛盾问题——即利用其它公司的操作系统来制造产品。例如，三星只是从谷歌那儿免费获得Android操作系统的使用许可，或许，此举能够让三星节省成百上千万美元的软件研发成本和许可费用，但却导致了三星对谷歌非常依赖。

　　博客网站Asymco的咨询师、此前曾研究诺基亚公司的市场分析师霍拉斯·德迪乌(Horace Dediu)称，在智能手机发展的初期，诺基亚公司也曾遇到类似问题。该分析师称，结论非常明显：微软的状况已经表明，拥有操作系统的公司将会把任何一家硬件制造商转化成普通的制造商。

　　德迪乌还称：“目前令我感到困惑的是，多年过去了，像三星这样的公司仍然能够使用其它厂家生产的操作系统，并在其它厂商控制的生态系统中继续经营。”

　　当然，三星并非使用谷歌操作系统的唯一一家公司。诺基亚已经放弃了自己的操作系统——即塞班（Symbian）操作系统，转而使用了微软的Windows Phone操作系统。不过，三星和其它Android制造商面临的影响也非常明显：尽管各家公司已经对Android系统的界面进行了定制化处理，但这些措施只是一种隐饰而已，用德迪乌的话说，“这种情况会在你使用某种核心平台时而毁于一旦”。

　　各大制造商的行为也导致了所谓的“碎片化”。随着谷歌不断地推出更新版的操作系统，这些系统也需要各大制造商率先进行试用并加以适应，并在最终应用到手机产品之前完成各自的定制化处理。这些制造商的行为也因此放缓了系统更新程序，同时这也意味着许多用户仍将被迫继续使用更旧版本的Android操作系统。例如，仍有近三分之后的Android设备仍运行“姜饼（Gingerbread）”操作系统，这也是一款于2010年底推出的系统。

　　这种情况将进一步弱化三星在手机产品多样化方面的努力，三星除了在打造手机产品的外观和硬件规格之外，还努力实现其它数据的多样化。分析人士称，谷歌已在最新的Android版本方面了进行了限制，试图解决此系统“碎片化”的问题。另外，随着智能手机不断从键盘转向触摸屏，智能手机也越来越相似。

　　所有的这些问题也引发了谷歌与三星这二者之间的利益冲突，甚至在某种程度上，这种冲突可能会越来越公开化。尽管三星一直声称其支持谷歌收购摩托罗拉移动公司，因为谷歌一直承诺将继续为其合作伙伴提供Android方面的支付，但事实上，三星也早已采取了一些措施，力图减少谷歌Android系统的过分依赖。例如，三星于去年推出了自已的Android软件商店，即Samsung Apps，目前该商店约有4万款应用，当然仍不及于苹果应用商店中的50万款应用和Android应用商店中的45万款应用。就在上个月，三星还宣布推出了自己的移动广告服务AdHub Market，此服务将与谷歌自己的广告发行网络展开竞争，而这种广告正是谷歌营收的主要渠道。

　　目前来看，三星只有一小部分智能手机未使用Android系统。三星公司已经声称，其将致力于打造运行于不同操作系统的多样化设备。这也三星所谓的“多平台战略”。但在分析人士看来，三星的这种说法一直是三心二意。

　　例如，三星拥有一款名为Bada的操作系统，据市场研究机构Canalys的数据显示，去年，运行该操作系统的智能手机所占全球智能手机份额不足3%。但仍略高于微软的Windows Phone操作系统。但与Android相比，则不可相提并论，毕竟Android大约占一半左右的市场份额。据市场研究机构ABI Research公司的分析师杰克·桑德斯(Jake Saunders)称：“三星曾努力推动Bada的发展，但此系统却没能给三星提供更多的发展牵引力。”

　　三星声称，其计划推出更多样的手机产品，并宣称还要把Bada转化成另一款名为Tizen的操作系统，而且还宣称要不惜一切代价打造一个提高这两大系统兼容性的生态系统。但是，需要重点强调的是，尽管Android是三星战略的重要组成部分，但搭载Bada和Windows Phone操作系统的手机也同样重要。鉴于Bada和Windows Phone手机不足三星总手机出货量的5%，因此三星要想推出多样化的手机产品，未来几个月还需要在这两款平台方面花费更多的精力。

　　但是，鉴于三星对Android操作系统的依赖，三星的上述计划举措可能仍是“小巫见大巫”。据克里普斯声称，三星非常楚地知道，其应当制定更广泛的战略。

　　分析人士指出，三星如果想要避免在低端市场与中兴通讯和华为展开竞争，那么就必须研发一个包括软件、内容、其它设备等在内的生态系统，而且其它的所有合作伙伴也将帮助三星完成这一目标。不可避免的是，三星将与苹果、亚马逊、谷歌和微软等对手展开竞争。克里普斯声称，所有的这些公司都有着自己不同的业务模式，但它们的目标都一样，即“为消费者打造所有的网络和移动体验”。从某种程度上而言，三星在此方面非常有优势。

　　据市场研究机构Rethink Technology Research公司的研究主管卡洛琳·加布里尔(Caroline Gabriel)称：“三星并不是一个只像宏达电那样的手机制造商，因此三星还有潜力来打造一些平台，从而向电视机、PC、手机和多媒体播放器等发行内容和网络服务，并将这些设备互联。”加布里尔还称，随着这些行业向基于HTML5的网络技术转型，这些举措都将成为三星的竞争优势。HTML5网络技术将减少三星这样的公司对个别操作系统或像苹果iOS和Android等个别平台的依赖，相反，越来越多的应用就如同是网页一样，能够运行于任何设备之上。

　　加布里尔还指出，三星还可以设计出广泛的供应链、制造能力以及研发设施等，来实现上述目标。但是，三星的挑战就是要避开过于封闭的系统，同时还要学习如何与外界建立联系。

　　加里布尔称：“三星还没有建立开发者生态系统，在网络世界，这将是一大挑战。三星可能认为，谷歌能够助其解决这些问题，但谷歌对这些生态系统有着过多的控制。”

　　克里普斯称，三星和其它公司还需要进行更深层次的变革。三星不仅要成为第一家日本或韩国的公司，来打破美国公司主导市场的局面，而且还要像诺基亚、RIM和微软等公司那样创造辉煌。克里普斯称：“我非常能够理解三星在如何推动这些战略所面临的疑惑，因为这实在是非常、非常困难。”

　　三星已经展开了一些试探性的举措，例如，三星已经与内容提供商合作，进入了智能电视业务。像新加坡开发者乔·彼特森(Jon Petersen)这样的开发者们都声称，三星已经与外界展开联系，希望外部开发者帮助其开发软件产品，而三星本身在这些方面都存在很大不足，而且这样的不足非常明显。

　　目前为止，还没有人否认三星业已拥有的杰出表现。

　　克里普斯声称：“目前的潮流，毫无疑问还是超向于高端的Android设备，很明显，三星在此方面具有领先优势，所以我认为，三星当前还不会立刻陷入险境。问题的关键是，三星对其5年后的规划是什么，而且朝着此规划的进展又将如何。”