本篇内容总结了两次可用性实验:e-reader的使用对比,kindle的物理按键和软件功能的使用。
实验一:Kindle和ibook对比
1.Welcome
主持人介绍此次可用性实验的目的及相关事项及研究内容
2.热身问题
问卷调查,与今天要进行测试的内容相关:
例如年龄、读书频率、读什么类型的内容(书、杂志、报纸等等)、用的什么只能手机。
3正式开始
此次可用性研究要求用户完成几项特定的任务。为了避免偶然性,将用户分成两组:
A:先用Kindle App完成一组任务,再用iBook完成相同任务
B:先用iBook完成一组任务,再用Kindle App完成相同任务
任务一:下载一本书
主持人提示:(1)当告诉参与者开始时,计时开始;当他们完成任务时,计时结束
(2)任务时间限制:3分钟,如果参与者超出了时间限制,也叫他们停止,取回手机
任务结束后,则记录参与者完成情况,针对不同的完成情况,询问参与者不同的问题。
若成功:(1)给任务难易程度打个分
(2)为什么这样做
若不成功:(1)为什么不能胜任这项任务?遇到了什么困难?
然后比较Kindle和iRead的结果。
任务二:翻到特定的页