电商运营不同于其他行业的运营,它更加接近生意的本质,是一个“营销+管理”的重要角色。
首先,运营的角色是由它的工作性质所决定的。
运营不是某个独立环节的基层执行者,而是一个项目营销人。
电商运营环节的所有工作,都是“相互影响、不可分割”的。
产品、包装、设计、推广、价格、促销、流量、文案、客服、详情、活动,每个环节都无法独立存在,必然受到其他环节的影响。
首先产品不能有问题,做生意一锤子买卖做不长久,其次图片和文案要做好让客户感知你产品的价值让他能敏锐感知钱花在哪里,最后客服一定要给力,客服给力转化率就高
想做好运营必须做好四个方面:展现、点击、转化、客单。
展现就代表着你店铺的知名度,商品的曝光度,点击就代表着你的流量,现在这个时代有流量就有钱,转化就是你怎么把流量变成现金
电商运营不同于其他行业的运营,这个岗位更加接近生意的本质,是一个“营销+管理”的角色;
想要做好运营,不仅要有“动手”能力,而且更重要的是要有“思考”能力,对于大多数运营来说,真正的突破口往往不在执行,而在逻辑、条理等思考能力上;
运营日常要做的四类基础工作:店铺诊断、策略制定、资源协调和推进执行,掌握这四项核心能力,才能真正成为一个独挡一面的电商操盘手!