计算机毕业设计Java惠宝保险客户管理系统 基于Java的保险客户信息管理系统开发 Java技术驱动的保险客户服务平台设计

计算机毕业设计Java惠宝保险客户管理系统36846r19（配套有源码 程序 mysql数据库 论文）本套源码可以先看具体功能演示再文末有联xi 可分享

随着保险行业的快速发展，保险公司的客户数量和业务需求不断增加。传统的客户管理方式已经难以满足现代保险业务的高效率和高质量要求。为了提高服务质量，优化业务流程，保险公司迫切需要一种能够集中管理客户信息、跟踪客户互动、分析销售数据并提供决策支持的工具。惠宝保险客户管理系统正是基于这样的背景而开发的，它旨在通过信息技术手段，帮助保险公司实现客户信息的集中化、标准化和自动化管理，提升业务处理效率，增强市场竞争力。

系统功能概述

惠宝保险客户管理系统提供了全面的客户资料录入、查询、编辑和分析功能，支持多种报表生成，帮助企业进行销售分析和市场预测。系统还具备权限管理功能，确保数据安全和隐私保护。具体功能如下：

• 用户管理：支持用户注册、登录和密码修改。

• 管理员管理：管理员可以对用户信息进行添加、修改、删除和查询。

• 经理管理：经理可以管理自己的个人信息和密码。

• 保险类型管理：支持保险类型的添加、修改、删除和查询。

• 保险产品管理：支持保险产品的添加、修改、删除和查询。

• 购买投保管理：支持购买投保信息的添加、修改、删除和查询。

• 保单信息管理：支持保单信息的添加、修改、删除和查询。

• 理赔申请管理：支持理赔申请信息的添加、修改、删除和查询。

• 系统管理：支持公告信息的添加、修改、删除和查询。

• 个人中心：用户可以管理个人信息和密码，查看购买的保险产品和保单信息。

• 保险产品查询：用户可以查询保险产品详细信息，并进行购买或收藏操作。

• 公告信息查询：用户可以查询公告详细信息，并进行点赞或收藏操作。

功能总结

惠宝保险客户管理系统通过集成多种功能模块，实现了从基础信息管理到具体业务操作的全面覆盖。系统不仅为用户提供了便捷的操作界面，还为管理员和经理提供了强大的管理工具。通过用户管理功能，系统确保了不同角色的用户能够安全地访问和操作。保险产品管理、购买投保管理和保单信息管理等功能，为保险业务的日常管理提供了有力支持。此外，系统管理功能进一步增强了系统的互动性和实用性。总体而言，该系统为保险公司提供了一个高效、便捷的客户管理解决方案，有助于提升客户满意度和市场竞争力。

完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件：idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

3.3 系统UML用例分析

UML是 Unified Modeling Language的缩写,又称统一建模语言。是开发者对客观事物进行建模的标记，同时也是为开发者了解系统需要什么样的功能和整个流程是什么样的做的前期工作。都惠宝保险客户管理系统的UML用例分析详情如下图所示。

图3-1管理员用例图

图3-2 经理用例图

图3-3 用户用例图

3.4 系统流程分析

操作流程需要进行设计，一个完整的系统可以流畅的操作下来是至关重要的，本系统的完整操作流程如图3-4所示：

图3-4系统操作流程图

本系统主要有管理员、经理和用户三种角色，进行登录时需要确保输入的内容与已经保存的账号信息一致，通过账户密码等方式来校验用户信息，输入正确则登入系统，输入错误则登入失败。系统登录流程，如图3-5所示：

图3-5系统登录流程图

在添加信息的时候，会判断是哪类用户，并根据用户类型判断执行是否合法，合法者可以进行添加，不合法者则不能进行此操作。管理员登录账号后可以对内容进行添加，拥有着最高的权限，用户权限次于管理员。添加信息流程图如图3-6所示：

图3-6系统添加流程图

删除数据时与添加数据功能类似，删除数据具体流程如图3-7所示：

图3-7系统删除流程图

3.5 本章小结

系统分析主要是需求分析，研发人员根据调研结果，编写一套完整的惠宝保险客户管理系统，通过可行性分析对系统进行简单的设计，构建出大致内容，最后对系统流程进行分析，得出该系统完美地实现了现阶段惠宝保险客户管理的全部内容，符合用户要求并迎合市场，为下一章系统的整体设计提供了基础。

第4章　系统设计

用流程图和图片的方法直观的展示出系统的整体结构和流程的设计思路，并详细阐述出系统功能模块。数据库的构造是使用E-R图画出各个实体之间的关系，并确定各个数据表之间的关系。

4.1 系统功能模块设计

4.1.1　登录模块设计

惠宝保险客户管理系统根据不同的权限可划分为不同的角色，分别是管理员、经理和用户。该系统已存在的用户，在登录系统时需要填写相应的账户信息，登录时应注意输入的账户密码，角色也要在登录时进行选择，登陆成功后会根据不同角色进入相对应的页面。

页面主要包含用户名和密码，都是必填项。如果某项为空并点击登录按钮，会提示请输入为空的项。系统主要分为三个角色进行登录，通过不要通的角色选择输入不同的账号密码，输入正确则登陆成功，如果登录的用户名和角色与数据库内的数据不匹配则报错。

这个模块处理用户的登录请求，请求后会调用特定的方法，通过处理登录信息来实现登录业务。系统会将获取到的请求下发到逻辑层，逻辑层将数据封装成相应对象，然后调用响应层获取结果并将信息返回给页面。

4.1.2　管理员管理模块设计

管理员是所有模块中权限最高的，管理员可以对用户信息进行操作、可以随意的添加用户信息、可以及时的更新用户信息、也可以直接新增用户和删除用户。

4.1.3　用户模块设计

用户功能由个人中心、修改密码、购买投保、保单信息、理赔申请、我的收藏等功能组成。能对自己的个人信息和密码进行修改，修改前需要先成功登录本系统，还可以对保险产品进行查询，并进行购买或收藏操作；

4.1.4　经理模块设计

经理功能由个人中心、保险产品管理、购买投保管理、保单信息管理、理赔申请管理等功能组成。能对自己的个人信息和密码进行修改等操作，修改前需要先成功登录本系统。

4.2 系统总体设计

能够登录本系统的一共有三种角色，分别是管理员、经理和用户。登录系统后，不同的角色可以对系统进行不同的操作，管理员拥有最大的权限。系统总体结构如图4-1所示。

图4-1系统总体结构图

4.3 数据库设计

该系统使用免费开源的MySQL数据库，这是一个功能齐全的关系数据库管理系统。系统使用Navicat管理数据库。系统数据库统一使用UTF-8，避免了中文的乱码问题。MYSQL数据库一直以来都是被广泛应用的存在，它能为系统带来简洁的SQL书写以及良好的存储环境，它对分库分区有很大的帮助以减轻单表数据太多带来的压力。根据系统的实体，分析数据库之间的关系，总结出E-R图，而E-R图又以多个实体属性图组成；以下为部分实体的局部E-R图，如图4-2所示：

图4-2局部E-R图

5.1.1首页功能实现

当用户访问系统的网址时，首先映入眼帘的是首页界面。在首页界面上，用户可以看到一个导航条，通过导航条可以跳转进入各个功能展示页面进行操作。系统首页界面如图5-1所示。

图5-1 系统首页界面

在注册流程中，用户在Vue前端填写必要信息（如用户名、密码等）并提交。前端将这些信息通过HTTP请求发送到Java后端。后端处理这些信息，检查用户名是否唯一，并将新用户数据存入MySQL数据库。完成后，后端向前端发送注册成功的确认，前端随后通知用户完成注册。这个过程实现了新用户的数据收集、验证和存储。系统注册界面如图5-2所示：

图5-2 系统注册界面

保险产品：在保险产品页面的输入栏中输入保险名称、保险公司进行查询保险产品详细信息，并根据需要进行购买或收藏操作；保险产品页面如图5-3所示：

图5-3保险产品页面

公告信息：在公告信息页面的输入栏中输入标题进行查询公告详细信息，并根据需要进行地址或收藏操作；公告信息页面如图5-4所示：

图5-4公告信息页面

5.1.2个人中心

用户注册登录进入系统，点击个人中心可以对等功能进行操作。个人中心页面如图5-5所示：

图5-5个人中心界面

5.2后台模块实现

在登录流程中，用户首先在Vue前端界面输入用户名和密码。这些信息通过HTTP请求发送到Java后端。后端接收请求，通过与MySQL数据库交互验证用户凭证。如果认证成功，后端会返回给前端，允许用户访问系统。这个过程涵盖了从用户输入到系统验证和响应的全过程。如图5-6所示。

图5-6 后台登录界面

5.2.1管理员功能实现

管理员进入主页面，主要包括对个人中心、用户管理、经理管理、保险类型管理、保险产品管理、购买投保管理、保单信息管理、理赔申请管理、系统管理等功能进行操作。管理员主页面如图5-7所示：

图5-7 管理员主界面

经理管理功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写经理管理表单。这些经理管理表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如查看、修改或删除经理管理信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便经理管理功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。如图5-8所示：

图5-8经理管理界面

保险产品管理功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写保险产品管理表单。这些保险产品管理表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如查看、修改或删除保险产品管理信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便保险产品管理功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。如图5-9所示：

图5-9保险产品管理界面

管理员点击保险类型管理。进入保险类型管理页面输入保险类型可以查询、添加或删除保险类型信息，并进行查看、修改或删除等操作。如图5-10所示：

图5-10保险类型管理界面

管理员点击购买投保管理。进入购买投保管理页面输入保险公司、保险名称、用户姓名、是否通过、是否支付可以查询或删除购买投保管理信息，并进行查看或删除等操作。如图5-11所示：

图5-11购买投保管理界面

管理员点击保单信息管理。进入保单信息管理页面输入保险公司、保险名称、用户姓名可以查询或删除保单信息，并进行查看、修改或删除等操作。如图5-12所示：

图5-12保单信息管理界面

管理员点击理赔申请管理。进入理赔申请管理页面输入保险名称、理赔申请管理账号、是否通过可以查询或删除理赔申请信息，并进行查看或删除等操作。如图5-13所示：

图5-13理赔申请管理界面

管理员点击系统管理。进入系统管理的公告信息页面输入标题可以查询、添加或删除公告信息，并进行查看、修改或删除等操作。如图5-14所示：

图5-14系统管理界面

5.2.2经理功能模块

经理进入系统可以对个人中心、保险产品管理、购买投保管理、保单信息管理、理赔申请管理等功能进行操作。经理功能页面如图5-15所示：

图5-15 经理功能主界面

经理点击保险产品管理。进入保险产品管理页面输入保险公司、保险名称可以查询保险产品信息，并进行查看等操作。如图5-16所示：

图5-16保险产品管理界面

经理点击购买投保管理。进入购买投保管理页面输入保险公司、保险名称、用户姓名、是否通过、是否支付可以查询或审核购买投保信息，并进行查看或保单等操作。如图5-17所示：

图5-17购买投保管理界面

源码无偿分享，文未领取