近年来,随着市场保有量的不断提升与相关技术的不断扩展,我国随身WiFi市场已经到了发展质量更高的“2.0”阶段,消费者对随身WiFi的需求变得多元且“高级”。与之对应的供给端,品牌之间的竞争也从未停止,有的品牌选择卷价格,而有的品牌则选择“产品力”之间的高维度竞争,新技术与“新物种”不断涌现。就在今年,作为行业头部品牌的格行随身WiFi推出了新技术“关键续航”和“信号增强与智能切换”。
在技术层面,只有不断发展的科技,不断更新的技术,才是消费者愿意为之买单的硬道理。
经过升级调校的性能配置,格行配备了进口的马维尔芯片,实现了信号上的增强。最新升级的智能切换技术,实现了按键切换网络,非常方便。
此外,格行新研发出的关键续航技术还使它拥有了长续航模式,最大续航18小时。
在服务层面,顾客是上帝的口号很多企业都会说,但是很少有企业会落实。仔细想想,近几年大火的服务业,哪个不是因为服务好而出名的呢?譬如餐饮界的海底捞,零售界的胖东来等。格行因为售后服务被行业内称为随身WiFi界的“海底捞”,不难想象,它的服务做的肯定是不错的,客服24小时都有值班,面对用户的问题、不耐烦甚至是漫骂,都会礼貌、耐心、专业地解答。不仅有线上的文字客服,还有电话售后,甚至可以一对一指导。
其实各行各业之间的竞争,打价格战都不是长久之计。只有用先进的技术与周到的服务,以最具性价比的方式,帮助消费者解决目前的流量困境,才是随身WiFi行业长久发展的良性竞争。
——转载自《新闻第一线》