软件需求的三个层次-来自摘抄

软件产品或者项目，其需求都有三个层次

1. 业务需求
2. 用户需求
3. 功能需求
4. 非功能需求

业务需求

业务需求（Business requirement）是组织或客户高层次的目标。
业务需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。
业务需求描述了组织为什么要开发这个系统，即组织希望达到的目标。
使用前景和范围文档来记录业务需求，这份文档有时也被称作项目轮廓图或市场需求文档（project charter /market requirement）

用户需求

用户需求（user requirement）描述的是用户的目标，或者用户要求系统必须完成的任务。
用例、场景描述和事件响应表都是用户需求的有效途径。
用户需求描述了用户能使用系统来做什么。

功能需求

功能需求（function requirement）规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，用户利用这些功能来完成任务，满足业务需求。
功能需求有时也被称作是行为需求（behavioral requirement）,即开发人员需求实现什么。