日常使用邮件办公时,客户反馈并没有收到我的邮件,结果一查进垃圾箱了,这是什么原因呢?以下来源于tom企业邮箱分享。
一般在发送邮件时,有两种情况,系统没有反馈,收件人反馈无法收到的,还有一种是系统收到退信通知,“邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件,无法发送”。后者收到的退信一般是因为邮件被系统认定垃圾邮件导致的,这个时候就需要你排查下邮件内容啦~
导致此原因通常是同一内容发送多次,或者内容中包含敏感信息的,需调整邮件内容为正常沟通的信息,注意避免发送多个收件人,适当减少数量,注意附件格式,及时调整内容。
什么内容属于垃圾邮件?
来自收件人从未发送过邮件的地址第一次发出的邮件,以及在该邮件未被收件人自定义为正常邮件的情况下随后从同一地址发送给收件人的其他邮件;
来自被拒绝过接收邮件的地址所发给收件人的其他邮件;
来自被收件人列入黑名单的邮件地址的邮件;
内容包含可被反垃圾装置或可被邮件过滤器定义、归类为垃圾邮件的关键字段的邮件;
带虚假、无效邮件头的邮件,带虚假、无效域名的邮件,经过技术处理的不显示任何邮件来源信息的邮件。带欺骗性地址信息的邮件;
未经同意而使用、中继或通过第三方的互联网设备所发送的邮件;
主题行或内容包含错误、误导或虚假信息的邮件
建议您按照上述内容进行检查,如有更多关于垃圾邮件问题,也可以前往tom企业邮箱咨询哦~