当 ChatGPT 显示“发生错误”消息时该怎么办

最新推荐文章于 2025-03-03 12:09:36 发布

内心的声音

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文章标签： java 后端架构

本文链接：https://blog.csdn.net/shupan/article/details/131623308

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本文提供了一系列解决ChatGPT中出现发生错误问题的步骤，包括重新加载、检查服务器状态、注销重登、检查网络连接、禁用或更新浏览器扩展以及清除缓存等方法。

摘要生成于 C知道，由 DeepSeek-R1 满血版支持，前往体验 >

在与OpenAI的ChatGPT交谈时，您是否不断收到“发生错误”的响应？这是一个由于许多因素而出现的一般错误，包括 OpenAI 服务器过载、互联网连接问题或 Web 浏览器问题。

本指南将引导您完成多种故障排除技术，以解决 ChatGPT 中的“发生错误”消息。

重新生成响应或重新加载浏览器选项卡

ChatGPT 是地球上最受欢迎的 AI（人工智能）聊天机器人，数百万用户不断与之互动。当然，这会对OpenAI的服务器造成损害，并导致随机系统中断。

如果遇到“发生错误”消息，请首先重新生成响应 - 选择屏幕底部的“重新生成响应”按钮。

如果这无法消除错误，请重新加载浏览器选项卡（或按 Control + R 或 Command + R ）— 此操作将刷新 ChatGPT 会话，将您重新连接到其服务器，并清除临时故障。

重新加载 ChatGPT 后，从侧边栏中选择您的对话，然后从上次中断的地方继续 - 您需要从头开始再次输入查询。

检查聊天GPT服务器状态

除了随机系统中断之外，ChatGPT 的服务器可能会屈服于大量用户活动，一次离线几分钟甚至几小时。如果“发生错误”消息仍然存在，请访问 OpenAI 的系统状态页面。如果 ChatGPT 系统无法运行，请等到 OpenAI 将其重新上线。

注销并重新登录聊天GPT

如果 OpenAI 服务器没有问题，请尝试注销并重新登录您的 OpenAI 帐户。为此：

在浏览器选项卡的左下角选择您的电子邮件地址。
选择注销。
使用您的 OpenAI 帐户凭据再次登录。

检查您的互联网连接

稳定可靠的互联网连接对于流畅的 ChatGPT 体验至关重要。如果您的 Wi-Fi 或以太网不稳定，预计 ChatGPT 会频繁响应“发生错误”。

使用 Ping 命令在您的 PC 或 Mac 上执行互联网速度和稳定性检查。或者，尝试一个在线 Ping 工具 .

如果您的互联网不可靠，重新启动或重置路由器可能会使问题消失。如果没有，请联系您的互联网服务提供商（ISP)。

禁用虚拟专用网络

VPN（或虚拟专用网络）以其隐私和解锁地理限制内容的能力而闻名，但它们也会导致 ChatGPT 等基于 Web 的应用程序出现问题。如果您在 PC 或 Mac 上使用 VPN，请断开与它的连接并检查这是否有区别。

避免生成长响应

提示 ChatGPT 生成冗长的回复可能会使语言模型不堪重负并触发“发生错误”消息。分解提示并对回复施加字数限制（例如 250 个字）。

使用其他版本的 GPT

如果您订阅了 ChatGPT Plus，则可以选择不同版本的 GPT 来生成响应。例如，如果 GPT-4（一种速度慢且容易出错的模型）显示“发生错误”消息，则切换到 GPT-3.5（不太准确但速度更快）可能会有所帮助。问题是您无法在对话中途更改 GPT 版本，您必须创建新聊天。

清除浏览器缓存

过时的浏览器缓存是导致 ChatGPT 中冲突和错误的另一个原因。首先清除与 ChatGPT 网站相关的缓存。假设您使用谷歌浏览器：

选择谷歌浏览器地址栏中 chat.openai.com 旁边的挂锁符号。
选择“网站设置”。
选择清除数据。
切换回 ChatGPT 选项卡并重新加载它。
使用您的 OpenAI 帐户凭据登录。

如果问题仍然存在，请删除整个浏览器缓存。为此：

打开 Chrome 菜单（点按窗口右上角的三个点）。
选择更多工具 > 清除浏览数据。
将“时间范围”设置为“所有时间”。
选中 Cookie 和其他网站数据旁边的框和缓存的图像和文件。
选择清除数据。

了解如何在任何 Web 浏览器中清除缓存的网站数据。

清除 DNS（域名服务器）缓存

如果清除浏览数据没有帮助，请接下来关注 DNS（域名系统）缓存。DNS 缓存包含可能过时的网址 — 清除它强制操作系统重新解析连接，从而改善连接性。

要清除 Windows 中的 DNS 缓存，请执行以下操作：

右键单击“开始”按钮，然后选择“Windows PowerShell/终端（管理员）”。
键入以下命令：

Clear-DnsClientCache

如果您使用的是 Mac：

打开快速启动板并选择其他>终端。
键入以下命令：

sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder

按 Return 键 — 输入您的 Mac 用户帐户密码以验证操作。

禁用浏览器扩展

浏览器扩展会干扰 ChatGPT 等 Web 应用程序的工作方式。禁用它们可以识别冲突的项目。您可以通过浏览器菜单或设置查看和管理扩展程序列表。例如，在 Chrome 中：

打开 Chrome 菜单（选择右上角的三点图标），然后选择扩展>管理扩展。
关闭所有分机旁边的开关。
使用ChatGPT。如果“发生错误”响应消失，请单独或批量重新激活扩展，直到隔离有问题的加载项。执行此操作后，请保持禁用该项目，更新扩展（启用开发人员模式旁边的开关并选择更新），或将其从浏览器中删除。

更新您的浏览器

过时的浏览器版本会导致与 Web 应用程序的兼容性问题和触发错误。尽管 Web 浏览器会自行自动更新，但最好每隔一段时间启动一次手动更新。如果您使用谷歌浏览器：

打开铬菜单。
选择帮助>关于谷歌浏览器。
等到谷歌浏览器检测到并安装最新更新。

了解如何更新 PC 和 Mac 上的任何浏览器。

尝试其他网络浏览器

不同的浏览器与 Web 应用程序的兼容性级别不同。如果您继续遇到“发生错误”消息，切换到其他 Web 浏览器有助于避免特定于浏览器的问题。

例如，如果错误发生在Google Chrome中，请切换到非Chromium浏览器，如Mozilla Firefox或Apple Safari。OpenAI与Microsoft合作，因此也值得一试 Microsoft Edge。

订阅 ChatGPT Plus

ChatGPT Plus是AI聊天机器人的付费版本，并提供多种好处，包括在需求高时优先访问和更快的响应时间。如果您是 ChatGPT 的重度用户，经常遇到“发生错误”消息，并且想要更无缝的体验，订阅 ChatGPT Plus 可以是一个重大的可用性升级。

要订阅 ChatGPT Plus：

在屏幕左下角选择您的电子邮件地址，然后选择我的计划。
选择升级计划。
填写您的帐单信息，然后选择“订阅”。

注意：在撰写本文时，ChatGPT Plus订阅费用为每月20美元。

回到与 ChatGPT 进行无缝对话

ChatGPT 中的“发生错误”消息可能令人沮丧，但这是一个常见问题，只需进行轻微的故障排除即可消失。无论是重新加载浏览器选项卡、检查 ChatGPT 服务器状态还是清除浏览器/DNS 缓存，您都可以使用各种选项。如果问题仍然存在，请按照错误消息的其余部分建议进行操作，然后转到 OpenAI 帮助中心 .