连公司WiFi后,无法访问外网,怎么回事,如何解决?


封面

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问题描述

从甲方项目组返回公司后,我习惯性连上公司WiFi,准备百度一个bug,突然我发现无打开百度,F5刷新了好几次也没用,浏览器报了下面的错误信息

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尝试ping了一下 www.badu.com,好家伙,直接丢包

然后运行 ipconfig/all 命令看了一下本机的DNSF服务器信息

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我的本机DNS地址是192.168.0.1

通常,本机DNS地址若为192.168.0.1,说明所连WiFi的路由器可能被设定为执行DNS转发职责,或者是期望客户端直接使用路由器作为DNS解析的入口点。而192.168.0.1一般是路由器的默认IP地址,并非一个标准的公共DNS服务器地址。在这种情况下,访问不了外网,例如百度,新浪微博等,有可能是路由器的DNS转发功能没有正常工作,或者路由器自身没有被配置正确以访问外部的DNS服务器

最简单直接的解决方法是手动设置主机的DNS地址为公共的DNS服务器地址

  • Google DNS:8.8.8.8 & 8.8.4.4
  • Cloudflare DNS: 1.1.1.1
  • 中国电信:114.114.114.114
  • 中国联通:223.5.5.5

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OK,可以正常访问百度了

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这不仅让我产生了非常浓烈的好奇,从浏览器上输入URL到显示页面,中间究竟发生了什么?

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问题探究

这是一道面试题

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从浏览器中输入URL并按下回车键后,直到网页内容完全显示在屏幕上,这个过程中发生了一系列复杂的步骤,大致可以概括如下:

  1. URL解析:`浏览器首先解析输入的URL,提取出协议、域名、路径以及查询字符串等信息。
  2. 检查缓存:在发起网络请求之前,浏览器会检查本地缓存(包括浏览器缓存、系统缓存乃至路由器缓存),看看是否已经存储了该请求的资源。如果有且未过期,则直接使用缓存内容,无需继续下面的步骤。
  3. DNS解析:如果缓存中没有所需资源,浏览器会通过DNS(域名系统)将网址的域名转换为IP地址,因为网络通信是基于IP地址的。这个过程中可能涉及递归查询和迭代查询,直至找到域名对应的IP地址。
  4. TCP连接建立:获得服务器IP后,浏览器使用TCP协议与服务器建立连接。这通常涉及TCP三次握手过程,确保数据传输的可靠性和连接的双方都准备好通信。
  5. 发起HTTP/HTTPS请求:建立连接后,浏览器构造HTTP或HTTPS请求报文,包含请求方法(如GET或POST)、请求头(携带浏览器信息、请求资源的位置等)以及可能的请求体,然后发送给服务器。
  6. 服务器处理请求:服务器接收到请求后,根据请求的内容处理并准备响应,这可能涉及数据库查询、服务器端脚本执行等操作。
  7. 响应浏览器:服务器将处理好的响应数据(包括状态码、响应头、响应体等)封装成HTTP响应报文,发送回浏览器。
  8. 浏览器接收响应:浏览器接收响应数据,如果响应中有新的资源(如CSS、JavaScript、图片等),浏览器会根据需要再次发起请求获取这些资源。
  9. 渲染页面:浏览器开始解析HTML文档,构建DOM(文档对象模型)树,同时解析CSS文件构建CSSOM(CSS对象模型)树,结合这两棵树形成渲染树(Render Tree)。接着进行布局(Layout)和绘制(Painting),即确定每个节点在屏幕上的位置和外观,最终将页面内容呈现给用户。
  10. 执行JavaScript:页面中的JavaScript代码会被解析和执行,它可能修改DOM和CSSOM,导致重新布局和绘制。此外,异步请求如Ajax也可以在这个阶段发起,动态更新页面内容。
  11. 页面交互:页面加载完毕后,用户可以与页面进行交互,触发事件处理程序,进一步的JavaScript执行可能会改变页面状态。
  12. 连接关闭:当所有数据传输完毕,TCP连接会通过四次挥手的过程优雅地关闭。

上述过程中涉及到了多个层次的技术和协议,从应用层的HTTP/HTTPS、运输层的TCP、网络层的IP到链路层的以太网协议等,共同协作完成了从简单的URL输入到复杂页面展示的任务。

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基于上述分析,问题发生在第③步(DNS解析)上,要想回答何为DNS解析,就必须弄明白何为DNS。


什么是DNS?

DNS,英文全称为Domain Name System,即域名系统。当我们在浏览器输入一个 URL 地址时,浏览器要向这个 URL 的主机名对应的服务器发送请求,就得知道这个服务器对应的 IP地址,而对于浏览器来说,DNS 的作用就是将主机名转换成 IP 地址【正向解析】。以下定义概念摘自《计算机网络:自顶向下方法》:

  1. 一个由分层的 DNS 服务器( DNS server) 实现的分布式数据库
  2. 一个使得主机能够查询分布式数据库的应用层协议

分布式,层次数据库

如何理解分布式?

随着互联网的快速发展,主机日益增多且数量庞大,采用单一DNS服务器上集中响应的设计并不可取,这种设计容易造成单点故障维护困难通信容量受限等问题。

为了应对上述问题和扩展性, DNS 使用了大量的 DNS 服务器并分布在全世界范围内。因为没有一台 DNS 服务器可以存放Internet上所有主机的映射数据, 相反,该映射数据被分布存储在所有的 DNS 服务器上。

如何理解层次?

DNS服务器采用层次组织,大致说来,有3种类型的 DNS 服务器:根 DNS 服务器、 顶级域 (Top- Level Domain , TLD) DNS 服务器和权威 DNS 服务器。它们的层次结构方式如下所示:

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图片来源:《计算机网络:自顶向下方法》

  • 根DNS服务器

    我们首先要明确根域名是什么,它没有特定的名称,仅由一个点(.)表示。在技术层面上,它是所有域名查询的起点,负责指引域名解析过程中的查询请求到相应的顶级DNS(TLD)服务器,如.com.net.org等。而在实际的网址中,根域名通常隐含而不显示,例如com.baidu.com.,后面的点一般不会显示。

    根DNS服务器是互联网基础设施的关键部分,全球共有13组根DNS服务器,它们存储了顶级DNS服务器的地址信息,从而帮助我们将域名转换为用于网络通信的IP地址。根DNS的管理由国际互联网名称与数字地址分配机构(ICANN)负责。

  • 顶级域服务器

    这些服务器负责顶级域名,如comorgnetedugov,以及所有国家的顶级域名如uk、r、ca和jp。TLD提供了它的下一级,也就是权威 DNS 服务器的 IP 地址。

  • 权威DNS服务器

    在因特网上具有公共可访问主机(如Wb服务器和邮件服务器)的每个组织机构必须提供公共可访问的DNS记录,这些记录将这些主机的名字映射为IP地址。

    以上内容摘自《计算机网络:自顶向下方法》,比较绕口,通俗来讲就是提供最终的主机—IP映射


本地DNS服务器

在上一节的DNS层次结构中,眼尖的小伙伴会发现,并未提及本地DNS服务器,那为什么呢?一个本地DNS服务器,从严格说来,它并不属于上述DNS服务器的层次结构,但它对DNS层次结构0是至关重要的

每个ISP(Internet Service Provider,即网络业务提供商)都有一台本地DNS服务器(也叫默认名字服务器)。当主机与某个ISP连接时,例如一个小区的ISP,一个学校的ISP等,该ISP会提供一台主机的IP地址,该主机具有一台或多台其本地DNS服务器的IP地址,通常主机的本地DNS服务器会临近主机,当主机发出DNS请求时,该请求被发往本地DNS服务器,它起着代理的作用,并将该请求转发到DNS服务器层次结构中。


迭代查询,递归查询

如下图所示,假设主机abc.net想要获取主机xyz.edu的IP地址,大致会进行如下步骤:

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  1. 主机abc.net首先向它的本地DNS服务器发送一个查询报文,该报文会含有被转换的主机名xyz.edu。

  2. 本地DNS服务器会将该报文转发给根DNS服务器。

  3. 该根DNS服务器注意到其edu前缀并向本地DNS服务器返回负责edu的TLD(顶级域服务器)的IP地址列表。

  4. 该本地DNS服务器则再次向这些TLD 服务器中的其中一台发送查询报文。

  5. 该 TLD 服务器注意到 xyz. edu 前缀,并把权威DNS服务器的IP地址响应给该本地DNS服务器。

  6. 本地 DNS 服务器直接向权威DNS服务器中的其中一台重发查询报文。

  7. 该权威服务器会用xyz.edu的lP地址进行响应。

  8. 本地DNS服务器会将主机xyz.edu及其IP地址的映射数据响应给主机abc.net,主机abc.net拿到它的IP就能给主机xyz.edu发送请求。

在上图例子中,主机abc.net向本地DNS服务器发出的查询是递归查询因为该查询请求是以主机abc.net以自己的名义获得该映射。 而后继的3 个查询是迭代查询,因为所有的回答都是直接返回给本地DNS服务器。 即第①步是递归查询 ,第②,④,⑥步是迭代查询。

那所有的DNS查询都遵循迭代 + 递归的方式吗?

答案并非如此,虽然在理论上,任何DNS查询既可以是迭代的,也能是递归的。

如下图,所有的DNS查询是都是递归的,因为所有的查询请求是以主机abc.net以自己的名义获得该映射。

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DNS缓存

实际上,为了改善时延性能并减少在Internet上到处传输的 DNS报文数量,DNS 广泛使用了缓存技术。 DNS 缓存的原理非常简单。在一个请求链中,当某 DNS服务器接收一个 DNS 回答(例如,包含主机名到IP地址的映射)时,它能将该回答中的信息缓存在本地中。 下次查询时便可直接用缓存里的内容。

注意,缓存并不是永久的,每一条映射记录都有一个对应的生存时间,通常设置为两天时间,一旦过了生存时间,这条记录就会从缓存移出。

有了缓存,本地 DNS 服务器可以立即返回所要解析主机的IP地址,而不必查询任何其他DNS服务器。 而本地 DNS服务器也能够缓存TLD服务器的地址,因而经常绕过查询链中的根 DNS服务器。


参考资料

计算机网络:自顶向下方法(原书第8版) (豆瓣) (douban.com)

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