用数据揭开他/她的面纱之一——智能手环用户分析

经深入挖掘某平台智能手环公开的评论数据，发现了一些有趣的现象，摘录部分如下：

1. 用户平均评论字数29字，最长545字，较长的评论内容详细，有借鉴价值；

2. 超过八成用户评论发布时间分布在09-22点之间；

3. 用户满意评论中的前5个关键词是"快"，"简单"，"准确"，"耐用"，"便宜"

      不满意评论中前5个关键词是"坏"，"慢"，"迟钝"，"厚" ，"硬"。

 

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甲、数据可靠性说明

本报告数据来源于某平台公开的用户评论数据，运用R语言爬虫技术爬取，共收集5个品牌7个渠道38款产品1.3万条评论。满意和不满意评论分析中抽样分析了其中4123条评论。

乙、用户评论字数分析

从用户评论字数统计分析，平均评论字数为29字，最长的有545字。经查看545字的评论，反馈很详细，描述了包装、实际使用体验，与历史购物比较等六个方面，非常用心。值得潜在用户和商家借鉴。

用户评论字数分布图如下：