新博智慧养老 | 陕西省渭南市白水县智慧养老服务信息平台解决方案案例

◆随着互联网与养老服务的深度融合，运用互联网、物联网、大数据等信息技术手段，推进智慧健康养老应用系统集成，建立老年健康动态监测机制，整合信息资源，为老年人提供智慧健康养老服务，加强政府对养老服务的监管能力，日益成为老龄事业发展的趋势。

◆当前白水县智慧养老尚未形成集约化成熟的商业模式和产业链条，缺乏养老服务，同时市场化运作的竞争意识，未形成统筹全局的的智慧养老规范、标准和制度，造成养老服务质量参差不齐、资源利用率低等问题。

◆新博科技基于白水县现有的养老信息化现状，为白水县打造县、街道（乡镇）、社区（含机构）三级互联互通，居家呼叫服务和养老服务信息网络全覆盖的智慧养老服务体系。

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领导驾驶舱

1 基础数据

汇聚全区涉老数据，集成老人信息、健康信息、服务信息、监管信息等，比对尊老金发放人数、尊老金金额发放，以柱状图的形式统计近半年尊老金发放人数情况与近半年尊老金发放金额情况，为各级领导的科学决策奠定数据基础的同时，方便工作人员直观的统计数据。

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2 居家上门

实时展示居家养老服务工单记录数据，用户可查看已下单工单数、服务中工单数、以及服务完成数，点击工单列表可查看服务详情信息（包括援助对象信息和服务项目信息），并提供视频通话功能，大屏可呼叫正在服务中的服务人员了解服务信息，可清楚掌握老人居家养老服务具体情况和异常数据预警，建立监管规则和监管机制，确定监管流程以及配合管理部门，实现老人居家养老服务数据可视化。

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3 居家机构管理

通过对全县的居家养老机构进行登记，实现对全县的社区居家养老机构、入院（居家）老人、居家护理床位、经费补贴等信息进行维护管理，提高政府对养老（居家）机构的监管和管理。

4 日常走访管理

实时展示日常走访记录数据，实现对居家和养老机构内对象能力等级评估，同时用户可在GIS地图上查看评估对象、走访对象情况，实现日常走访数据可视化。

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移动终端

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评估人员终端

实现评估预约、评估登记、评估报告上报，并为每一个评估项目提供评估电子签名功能，为评估留存判定佐证。

2 服务人员终端
通过建设服务人员APP，实现对服务人员上门服务的全流程跟踪监管，解决上门服务人员服务不到位和时间不达标等虚假工单问题。