储户分40次存入400元现金

　　本报记者 杜玉飞 实习记者 凌鑫晨摄影 刘畅

　　张先惹事后坦言，当时他以为这个妇女是银行的工作人员，从那一刻起，他萌发“报复”的主意。当工作职员表现乐意带张先生到邻近营业点存款时，他不假考虑地谢绝了：“等都等了这么久了，就持续等嘛。”

　　中午1时左右，在分40次存完400元钱后，张先生的手里已经有了厚厚的一叠“存款凭证”了，他拿出6600元，一次性存了。“我是看到多少位老年人等着，不忍心，否则会始终存下去。”

　　“我是利用合理的规则赌一口气，给银行上一堂课。”张先生说，客户在银行眼前处于弱势，假如窗口呼了两次号，客户不去就作废了，银行是不会等客户的。客户的时间成本也应该器重。

　　中午12时15分，终于轮到张先生了，只管女柜员很热忱，但张先生不“买账”：“你们让我等那么久，我也让你们等那么久。”他递给女柜员100元钱，请求存10元，找回90元钱，收到存款凭证后，张先生又递给女柜员10元钱，存一张打印一张单子。就这样，一直存到中午12点50左右，女柜员要上厕所，恳求张先生到二号柜台，于是张又来到二号柜台，反复着“10元存款”。

　　该营业点负责人先容，柜员办理业务，都是“一事一毕”，昨日中午张先生排队时，刚好一个柜台是对公结算业务；一个柜台办理存款65万元；另一个柜台是干休所的客户，由于军官证换成身份证时，把身份证号码弄错了，须要良多程序。工作人员曾倡议带着张先生到四周营业点办理，但受到拒绝。他们为此也向张先生道了歉，此外，骂张先生的绿衣服妇女，是理财的客户。“工作人员都会穿工作服，而且晓得骂客户会丢掉饭碗，是不会这么干的。”该负责人认为，张先生的做法也错误，究竟对更多的客户不公正。邻近春节，银行的业务量增大，该网点为此开明大笔金额存取款通道，同时申请装备自动存取款机，未几将应用到业务办理中。

　　提高业务效率 银行正在尽力

　　这是昨日中午12时许，产生在某银行春熙路支行石马巷营业点的一幕，储户张先生说，他两次排队花了一个多小时，他这样做只是想应用公道规矩，告知银行“储户的时光本钱也是值得尊敬的”。

　　这家营业点就位于张先生公司的左侧，昨日上午9点30分，张先生到该营业点预备存7000元钱。“存个钱嘛，最多几分钟时间。”张心想，张是一家销售公司的负责人，上午还要跟一个客户谈生意，该网点没有主动存款机，他领了个号，号码显示，前方还有12个客户。等了40几分钟，前面还有七八个客户，因为急着谈生意，张等不迭就走了，筹备利用中午人少的时候存款。

　　400元分40次存 只为赌一口吻

　　排了15分钟 3个柜台没动

　　银行大厅的座位上，不断有储户在埋怨，3个柜台，一个是VIP柜台，一个张先生占用着，银行大堂经理不停地安抚着客户。一位太婆侧着身，发明张先生在刁难银行时，脸露不满：“原来排队时间就长，这样做更把时间拖长了！”而客户周先生则认为，银行应当针对春节前客户增添，采用办法进步效率，张先生的做法能够懂得，但方法欠妥。

　　11点35分，张先生又返回营业点取了号，号码显示，前面还有11个储户。从11点41分到11点56分，张先生留神到，3个柜台的客户一个也没有办完。张先生急了，跑到柜台前大喊“你们啥子效力哟？能不能搞快点！”这时，从柜台右侧“理财室”出来一个穿绿衣服的妇女，对着张骂了一句：“你瓜娃子在那儿闹，你才等了良久嘛？”

　　“再存10块。”储户斜坐在椅子上，神色酱紫，冷冷地把10元钱递给柜员，柜员打印出存款单，起身递给储户签字，储户接到存款凭条后，不待柜员坐下，再次递出10元钱要求存款。柜台前，大堂经理不停地安抚着十几位等候的客户……