软件测试基础

1.如何编写缺陷报告(缺陷报告的组成)

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 (1).缺陷编号(defect ID)
   所提交的bug的顺序
 (2).缺陷标题(summary)
   简明扼要地说明一下该缺陷
 (3).缺陷的发现者(Detected By)
 (4).发现缺陷的日期(Detected on date)
 (5).缺陷所属的模块(subject)
   在测试哪个模块的时候发现的bug
 (6).发现缺陷的版本(Detected in release)
 (7).指派给谁处理(Assigned to)
   测试人员指派给开发经理
 (8).缺陷的状态(status)
   表明缺陷此时所处的情况或处理状态:
   new: 测试人员 发现bug
   open: 开发经理 看到这个bug,进行验证，发现确实是个bug
   rejected: 开发经理看到这个bug,进行验证，发现不是bug，则将缺陷状态改为:rejected
   fixed: 开发人员看到指派给自己的bug，进行bug修改，修改完后，将状态改为fixed
   closed: 测试人员对修复的bug进行返测，返测成功，将状态修改为closed
   reopen: 测试人员对修复的bug进行返测，返测失败，将状态改为reopen
 (9).缺陷的严重程度(severity)
   根据测试计划中Bug Level的定义写出相关级别即可
 (10).缺陷的优先级(priority)
   希望程序员在什么时间内或者哪个版本解决该bug
   需要考虑以下主要因素:
   i.bug的严重程度
   ii.bug影响的范围
   iii.开发组当前的工作进度
   iv.解决的难易程度
 (11).缺陷的描述(description)
   把发现bug的步骤、使用的数据、操作过程记录下来

2.缺陷的处理流程

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