DSP平台运营遇到的问题

2017.5.18

某家的spend比我们统计的少,imp也有每个小时都存在差异。

2017.5.17

程序修复完成,对三家发放同一批单子。结果如下:

5.17

Bids

Wins

Winrate

Impression

Unique_Imp

Spending

Revenues

Profit

Profit Margin

Ctr

Cvr

eCPM

Click

Install

A

2268174

269275

11.87%

309006

308439

22.29

19.62

-2.67

-11.99%

2.10%

0.19%

$0.06

6493

12

B

5048251

194230

3.85%

206434

192931

14.52

0

-14.52

-100.00%

0.92%

0.00%

$0.00

1899

0

C

20330341

6792391

33.41%

6916146

6798300

851.47

230.52

-620.95

-72.93%

0.50%

0.40%

$0.03

34311

137

Total

27646766

7255896

26.25%

7431586

7299670

888.28

250.14

-638.14

-71.84%

0.57%

0.35%

$0.12

42703

149


对于B的出价已经很低了,依然能够赢得流量,但是转化几乎没有,因此可以判断B家的流量来源比较差;

C的亏损主要是上午还没有修复的时候,但是后面的转化效果就比B家好很多。



2017.5.16

一家的qps从3000涨到4000,对方给了maximum traffic,量跑大了扯着蛋了。本家的Imp、unique imp和spending数据直接显示为0,对方后台显示imp暴增。日志平常每小时从500多兆涨到2.7G,winrate的值并没有增大,但是亏损变得很大。三家同时出现同样的状况,应该是本平台出现了问题。下午两点修复了重复发广告的问题,在时间点上能够对上。Imp上增5倍,但是click只上涨了2倍,ctr和cvr都爆降,redis还是正常工作,ecpm的值并没有太大的变化,也就是说我们出价并没有太高,wins没有增加太多,winrate保持不变,所以问题还是在于imp为什么暴增方面。

如果是某一家突然给我们放量,那么不会是两家都在同一时间节点都发生了变化。两家都是在下午一点会有一定的变化,本来按照以往的行为,bids会降低一些,但是昨天突然异常暴增。

所以初步结论是bids出价这一块出现了问题,bids的出价是依照过去十五天的数据有一个衰减变化,根据国家、使用平台等多个维度。但是具体什么问题目前尚不清楚,只能推断bids影响了imp,从而相应地影响了ctr,cvr。

找到的原因是数据源上出现了问题,昨天上新了以后,内存给释放掉了,所以之前存的数据源释放掉了。主要是两个方面,一个方面是需要block的广告位数据源失效,一个是技术甲将计算cr的数据写在了redis2上,用来预测调用的是redis1的数据,预测这一块存储的缓存失效是一天的时间,正好碰上昨天上新,所以内存就给释放掉了,cvr恢复成默认值,默认值是要比实际值高许多的,通过默认值来计算bid的价格自然会比以往高,从而bids的数量暴增,最终导致巨额亏损。


使用的工具:

Sequel Pro→查询数据库,写sql

Google 表格→实时记录每天的数据

Acecoala→系统后台

一系列的交流软件


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