聆客企业协作平台(BingoLink,下简称“聆客”)是品高云旗下面向生态型组织的云端协作与开放平台产品。聆客作为SaaS化的企业协作移动平台,在当前在云计算时代的公私混合架构下,各企业客户以独立租户模式存在于平台之上,使用个性化的系统,业务数据相互独立隔离、独立管理。
但对于大型集团企业而言,集团总部与旗下子公司存在业务上的隶属与管理关系,此时若仍以租户模式平行并存,不仅无法满足集团用户“分级分权”的管理需求,也不利于大型企业的信息化建设。
因此,根据对企业服务的理解与前瞻,聆客"多租户多层级"模式应运而生。在该模式下,聆客产品的共性部分被共享,集团总部与旗下子公司成员间可以轻松进行沟通(传统模式下不同企业租户成员间需通过好友方式才能实现跨租户即时通讯);同时,个性部分也能被单独隔离,完全不影响子公司业务层的自主管理。
建立前提:基于聆客的SaaS化互联网部署架构
在介绍“多租户多层级”模式之前,首先需要了解一下聆客的三种服务方式:
- 公私混合模式:企业私有部署应用系统、数据中心和身份认证,各平台客户端、应用运维、消息路由等公共服务由聆客统一在线运维,能在充分保证企业数据安全的同时兼容专业的互联网运维机制。
- 公有云部署:从用户、认证、消息到各类应用全部使用聆客的公共在线服务,开箱即用,成本低。
- 私有云部署:从平台到应用完全私有化部署,软硬资源成本较高,需投入较多的运维资源。