用Python爬取7万运营人画像，为运营正名，少壮不努力长大学运营

一提到运营，我们的脑子里就会出现这样的画面：

 

 

或者这样的画面：

 

眼前出现的词汇是：打杂、加班、写推文、活动策划、用户增长、脑子炸了……其实运营们真实的工作范畴，可能比这些广泛得多，毕竟互联网的海潮要是涌动起来，也是浪得不得了，哪个晓得有没有什么奇葩的东西又要运营喔......

当然，也并不是谁都能在运营这个岗位上坐得稳。

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为「运营」正名

回溯起来，“运营”这项工种的出现，其实不过短短十几年。而这十几年，是与互联网的发展同呼吸共命运，因此说运营脱胎于互联网一点儿也不为过。

在现有的互联网世界里，“运营”涉及的范畴之大，让运营的概念在很多人看来显得云里雾里。推广投放、活动策划、内容制作、数据监测、用户管理、客服……只要是听起来“我也可以做”的工作，似乎都可以往里面填充。几乎每一个被称为是“运营”的互联网从业者，身上都会背着不止一项工作内容。

 

 

 

之所以会出现这样的状况，一要从互联网这个大环境看，二则是要从运营本身的属性来看。

首先，中国人口数量众多，社会形态更多样，用户属性和行为习惯从一线城市到二三线城市再到四五线城市再到乡镇县城，呈现出丰富的层次性。互联网在中国发展的二十年时间里，以绝对的速度覆盖到这群庞大用户，这其中就涉及到其内部操作模式需要因地制宜来进行裂变，以满足不同属性用户的需求。因此，运营自然需要根据其所搭载的互联生态来产生不同的工作内容。

其次，互联网的出现改变了产品/服务触达用户的路径，或者说原本产品/服务触达用户的路径上出现了无数干扰因素。比如信息流通速度和信息数量进行质的飞跃之后，让流通在卖家之间、买家之间，以及买家和卖家之间的信息都变得更加数量庞大并且性质多元。伴随而来的是同类产品/服务的不断出现和用户可选择空间的持续变大。如此剧变的环境下，“运营”应运而生，要求用一切可能干预手段，让用户和产品/服务之间发生良好甚至卓越的关系。

而在这些思维逻辑背后，运营的具体工作却是无法用一个“标准答案”概而论之答。只要市场和需求还在变动，文本框架（狭义上可以理解为JD）就永远也固定不下来。所以，在互联网的环境下，长时间以来“运营”都被视为是一门“玄学”。

尽管如此，也绝对不代表运营人的日常工作就是打杂。

 

 

 

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做运营，你必须知道这些东西

PART1：运营的职能划分及其具体工作

运营是一份相对细碎的工作。具体到运营的分类，就目前而言，互联网行业有一致共识的是4大运营职能：内容运营、用户运营、活动运营和产品运营。在这些细分职能下，运营们的工作各有侧重。我们通过一张图来进行解读：

 

 

 

当然还有一些特别的互联网的运营岗位（纯黑色字体部分）：

 

 

 

除此之外还有一些歪门邪道式的运营，比如刷量、刷榜、刷评论、各种论坛灌牛皮癣小广告、群发私信等，类似手段败人品不说，在某种程度上还是在破坏市场规范和行业规则，所以一定要谨慎使用。

也就是说，运营人的工作职责会有很多细化分工，各自的工作内容也不尽相同，但是每一个运营人，都在创造价值。

PART2：区分并了解运营与市场、销售之间的关系

对于很多初接触运营的人来说，运营、市场、销售之间的职能分工经常让他们一头雾水。但实际上，我们将运营看作一本「产品手册」就会恍然大悟。我们用一张图进行解释：

 

 

 

在运营&市场这一对关系中，运营的角色就是一本「产品使用说明书」，运营为市场提供宣传卖点并且提供产品功能描述；而在运营&销售这一对关系中，运营的角色就是一本「产品售后保障书」，来提供新的产品服务保障和使用帮助。运营始终围绕着产品进行活动，通过对产品进行解释和包装，最终在市场和销售的帮助下，让产品和用户发生关系，并负责此后的一系列跟踪服务。市场、销售、运营之间的相互反馈，共同把这份「产品手册」做得越来越好。

PART3：互联网运营的努力方向

运营的工作围绕着产品和用户展开，因此我们通过AARRR（用户生命周期）模型看互联网运营的努力方向：

 

 

 

从获取用户、提高用户活跃度、提高留存率这三步中完成粉丝的获取、筛选和目标用户的积淀，之后通过系列营销手段在目标用户身上获取收入，依赖病毒式的传播进行新一轮的用户获取。

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我们爬了7万运营人的数据，带你了解从业人员的现状

从业人员性别比例：

 

 

 

从事运营职业的人当中，男女比例几乎持平，因为运营是一个理性和感性并存的职业，用最有限的脑容量，思考更多元的东西。无论是男性，还是女性，都有自身独特的优势在。所以那些以为运营多是熬夜写稿子的小姐姐的胖友们，别再误解啦。

从业人员学历分布：

 

 

 

在运营这个岗位上，拥有本科学历的人员超7成。运营是一个应变能力很强的岗位，要求从业人员拥有敏锐的嗅觉，及时关注并了解行业和环境的「一举一动」，因此，能够拥有第一手市场/用户资料尤为重要。读百卷书，不如行万里路，运营男神/女神绝不服输。

从业人员主要集中地区情况概览：

 

 

 

 

 

从业人员集中地区Top10

北京作为能够吸纳最多运营城市，有其自身的经济和文化优势。在北京，更多的是自媒体运营，而在深圳，更多的却是电商运营。其实每一个城市能够容纳的运营类型都是种类繁多的，每一种运营，都是不一样的烟火，踩着五彩祥云，追逐着用户爸爸。

雇主普遍愿意支付的月薪比例：

 

 

 

运营是一个相对低门槛的工种，并且无数人对运营的概念都是一知半解，导致运营在很多人嘴里变成“打杂届熊熊燃烧的恒星”（燃烧自己，照亮别人，没毛病）。因此雇主愿意开出高薪资的情况不会轻易出现。

但从一个运营菜鸟到初级运营-中级运营-高级运营再到更高段位，这其中的心酸和努力都是一步一个脚印自己体会出来的。越往后，运营所拥有的能力就越是全面和丰富，并且还会拥有自己亮眼的长处，那时候，金钱资本会为你的能力买单，可能你也有了新的头衔，比如“项目经理”，比如“运营经理”。

从业人员高薪资分布地区Top10：

 

 

 

东部地区仍旧是薪资相对较高的存在地，但是新疆作为之前很少被Pick出来的小可爱这次上榜着实让人惊艳。一是国家政策的支持下，新疆的工资水平正在逐年上升。二是BAT这类的互联网大厂都在此地设有中心。对于人才需求的提升也是一大助力。

从业人员工作经验普遍年限：

 

 

 

做运营，有3—6年的工作经验的从业人员接近80%。对于一个运营来说，这6年的时间里，你有足够的空间去成长。运营岗位它锻炼的是你的通识和通用能力，一旦积累完成，可以迁移到很多场景与岗位中。越往后，你新跳的坑的属性就越无限可能。

不同经验下的工资水平概览：

 

 

 

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运营的一些通力模型和其他数据

从业人员靠前的毕业院校：

 

 

 

从业人员靠前的专业：

 

 

 

雇主最看重的能力：

 

 

 

用户求职时喜欢用这些词语：

 

 

 

曾经尝试过的职业：

 

 

 

读万卷书，也行万里路

将用户和产品之间连接

可能是个时髦的媒人吧

——运营