软件测试质量保证规范，闭环思维

质量守则

1、疑问跟进闭环
2、用例结构清晰
3、用例场景明确
4、测试数据真实
5、缺陷规范提交
6、测试动作规范
7、上线动作标准
8、问题跟进闭环
9、风险及时同步
10、经验总结固化

测试方法的闭环思维

问：什么是闭环思维呢？

答：概括来讲就是：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。

下面一起来分析一下闭环思维在测试中的应用~

闭环思维强调的是如果你发起了一件事，不管做得如何，都要最后闭环到你自己。

通俗点讲就是做的事情的过程和结果对你的反作用。

这种思想在我们测试领域中可以得到很好的应用。

拿一个线上bug举例说明：

问题说明：某接口返回超时。

原因：不知是什么原因导致的，需要你来跟进。

接下来的任务：需要协助开发分析一下bug的成因，复现的步骤，如何修复，然后发布上线以及进行线上验证。

问题定位：假设我们发现问题是因为接口里面存在慢查询导致的。

解决：我们要求开发添加合理的索引，验证结果表明线上问题解决了。

从表面来看这样就结束了，然而这并没有真正的结束，闭环强调的是反馈～

——反馈什么呢

——对你跟进线上bug的整个过程进行一个反馈

举例说明：

1.什么原因导致的bug，是否可以通过有效的手段避免