该公司的综合应用程序管理和屡获殊荣的支持服务为Oracle许可持有企业提供独特的解决方案,以简化IT运营、释放资源以专注于创新,以及改善业务成果
拉斯维加斯--(美国商业资讯)--Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企业软件产品和服务提供商、甲骨文和SAP软件产品领先的第三方支持服务提供商和Salesforce合作伙伴。该公司今日宣布全球供应其适用于Oracle的应用程序管理服务(AMS),其中包括Oracle数据库、中间件,以及E-Business Suite、JD Edwards、PeopleSoft和Siebel等各种Oracle应用程序。
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除了利用Rimini Street屡获殊荣的Oracle支持服务,以响应更快、更全面的支持产品替代昂贵且力度不足的软件供应商年度支持之外,客户现在还可以让Rimini Street凭借由单一受信赖的供应商提供的综合应用程序管理和支持服务,对其Oracle系统进行日常管理。作为一项综合服务,Rimini Street可以为客户提供更优的模型、更出色的人员和更好的结果,同时提升满意度,并大幅节省时间、人力和资金。
Rimini Street适用于Oracle的应用程序管理服务包括系统管理、运营支持、运行状况监控和增强支持。
颠覆传统的AMS模型
据行业分析师称,全球应用程序管理服务市场规模约为820亿美元,预计将以每年5%的速度增长。在市场不断壮大的同时,传统AMS支持模型的缺陷也随之凸显,并且不断被评为“差”。造成低评级的原因包括多供应商支持模型效率低下,以及复杂的问题跟踪和因资源不足而导致的案件解决速度变慢,因为这些资源缺乏解决挑战和改进结果所需的必要软件知识和经验。
此外,AMS模型变得越来越复杂,多个供应商提供迥然不同的应用程序管理和支持层,通常造成需要内部IT团队进行供应商升级调解,而未能提供价值。
优化服务模型、人员、成果和价值
Rimini Street的综合应用程序管理和支持服务模型为客户提供无缝服务,并由经验丰富且可靠的工程师组成的专家服务交付团队,以及由项目经理、经验丰富的首席支持工程师(PSE)和企业客户经理组成的项目团队共同管理。
Constellation Research, Inc.首席执行官R “Ray" Wang表示:“Constellation发现,应用程序管理服务市场在客户满意度方面存在显著差距。关注价格战超过关注价值,注重过程胜过注重更好的结果,从而导致市场混乱。客户希望找到能够提供适用于Oracle的高质量 AMS支持的合作伙伴,以通过有助于客户优化其IT运营的综合解决方案,满足市场对可靠、专业的应用程序管理服务方案的强劲需求。”
Rimini Street首席执行官Seth A. Ravin表示:“我们认为,Rimini Street完全有能力作为一种相近的软件服务,颠覆这一庞大的市场,这也是我们颠覆应用程序支持行业格局的方式。对于Oracle许可持有企业而言,我们的综合管理和支持服务是独特、重要且有竞争力的解决方案,其中包含他们在模型中需要的功能,以带来更多的节省、更高的满意度、更高的价值和更好的结果。借助我们的综合应用程序管理和支持服务,全球Oracle许可持有企业都能让Rimini Street管理并支持其Oracle数据库和应用软件,同时将其内部资源、时间和预算集中到业务转型计划上,以创造竞争优势和推动增长。”
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关于Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球领先的企业软件产品和服务提供商,也是甲骨文和SAP软件产品第三方支持服务的主要提供商和Salesforce的合作伙伴。该公司提供一流的、响应超快的综合应用管理和支持服务,让企业软件授权许可持有企业能够大幅节省成本,释放资源以投入于创新,以及取得更出色的业务成果。各行各业的近1,900家全球性组织、财富500强公司、中型企业、公共事业部门和其他机构都选择Rimini Street作为其信赖的应用企业软件产品和服务提供商。垂询详情,请访问http://www.riministreet.com,通过@riministreet在Twitter上关注我们,并通过Facebook和LinkedIn关注我们。(IR-RMNI)
前瞻性陈述
本新闻稿中的某些声明并非是历史事实,而是《1995年私人证券诉讼改革法》安全港条款所定义的前瞻性陈述。前瞻性陈述通常含有以下词语:“可能”、“应”、“会”、“计划”、“打算”、“预期”、“认为”、“估计”、“预测”、“潜在”、“似乎”、“寻求”、“继续”、“未来”、“将”、“预计”、“展望”或其他类似词语、短语或表述。这些前瞻性陈述包括但不限于有关未来活动、未来机遇、全球扩张和其他增长动议及我们对此类动议的投资的预测。这些陈述基于不同的假设以及管理层当前的预期,并非是对实际业绩的预测,也不是历史事实。这些陈述取决于与Rimini Street业务有关的多个风险和不确定性因素,而且实际结果可能会发生重大变化。这些风险和不确定性因素包括但不限于,Rimini Street运营业务环境的变化,包括通胀和利率以及影响Rimini Street所在行业的一般性金融、经济、监管和政治条件;不利的未决诉讼(包括我们关于永久禁令的未决上诉)进展或政府调查或任何新的诉讼;与公司诉讼有关的甲骨文退还资金的最终金额和时间;以有利条件筹集额外股权或进行债务融资的需求和能力,以及在运营中创造现金流以帮助筹集更多针对增长动议的资金的能力;现金和现金等价物能否足以满足我们的流动资金需求;发行在外的13.00% A轮优先股的条款和影响力;税收、政府法律和法规的变化;竞争产品和定价活动;无法实现盈利性增长;客户对最近推出的产品和服务的采用,包括我们的Application Management Services、Rimini Street Mobility、Rimini Street Analytics、Rimini Street Advanced Database Security以及针对Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 产品的服务,以及我们预计在不久的将来推出的其他产品和服务;Rimini Street管理团队损失一名或多名成员;RMNI股本证券长期价值存在不确定性;以及Rimini Street于2019年8月8日呈报的Form 10-Q季度报告所列标题“风险因素”项下所讨论的内容(Rimini Street未来的Form 10-K年报、Form 10-Q季度报告、Form 8-K现况报告会不时地对这些内容进行更新),以及公司向美国证券交易委员会提交的其他文件。此外,前瞻性陈述仅代表本新闻稿发布之日Rimini Street的预期、计划或对未来事件的预测和观点。Rimini Street预计后续事件和发展将导致Rimini Street的评估发生变化。然而,尽管Rimini Street可能会在未来某个时间点选择更新这些前瞻性陈述,但Rimini Street特别声明,除法律规定之外,公司没有这方面义务。这些前瞻性陈述不应被看作代表Rimini Street在本新闻稿发布之日后任何日期的观点。
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