Celonis在世界流程中心印度推出新的执行管理计划
印度班加罗尔--(美国商业资讯)--执行管理领域的全球领导者Celonis今天宣布,公司将把流程挖掘和执行管理业务扩展到印度。Celonis认为,客户、全球系统集成商(GSI)、业务流程外包(BPO)供应商、顾问和学者们面临着巨大机遇,其程度堪比从本地部署到云端的转变。
作为其印度执行管理计划的一部分,Celonis已承诺向印度流程行业投资1亿多美元,预计创造1,000多个就业机会。向印度的扩张使世界领先的业务流程专业人士和专家能够为其客户和自家公司释放数十亿的新流程和执行价值。Celonis的执行管理计划是在印度班加罗尔举行的为期多天的新闻发布会和合作伙伴生态系统活动上推出的。
印度蕴藏着巨大的流程挖掘和执行管理机会。Everest集团报告称,仅印度金融服务的BPO市场就有可能从180亿美元增长到2500亿美元,目前占全球外包市场的近一半。此外,据国际数据公司(IDC)估计,到2025年,印度的IT和商业服务1市场将从70亿美元增长到200亿美元。
Everest集团副总裁Amardeep Modi表示:“流程挖掘应该是数字化转型工作的核心,在帮助实现更大的规模、灵活性和商业价值方面可以发挥关键作用。有了这个新中心来协助、培训和推广该地区的最佳实践,Celonis在印度的合作伙伴和客户可能会获益匪浅。它还将有助于利用印度庞大的人才库来满足全球对流程挖掘技能的快速增长需求。”
HFS Research研究主管Reetika Fleming表示:“不可否认,印度是顶尖的全球人才中心,也是全球2000强企业的IT和运营据点。通过这项投资,Celonis将其技术带到了需要它的地方。这将使服务提供商更容易培养出精通数据的劳动力,并为印度学生和顾问提供了一个令人兴奋的机会,让他们能够使用流程智能技术。”
Celonis印度执行管理计划围绕三大战略支柱进行设计,将使整个印度流程行业以及最终所有行业的每家公司都能够立即将先进的技术应用到其核心业务中:
- 无限制执行管理:这项计划的第一个支柱是推出Celonis无限制执行管理和BPO方案。这些行业首创的方案允许任何BPO、GSI和咨询专业人士不受限制地访问Celonis流程挖掘和执行管理技术。
- Celonis学院:这项计划的第二个支柱是为整个印度流程咨询行业免费提供培训以及流程挖掘和执行管理领域的一流方法、流程和方案。Celonis计划在印度首先培训超过10万名顾问、学生和学者。该方案是一项全球计划的一部分,Celonis将通过该计划培训100多万名流程挖掘和执行管理专家。
- Celonis卓越中心:第三个支柱是新的Celonis卓越中心(CoE),它将成为印度客户、合作伙伴和服务提供商的一站式服务中心。该卓越中心将合作伙伴赋能支持、专业服务与客户价值咨询、专属产品工程团队和客户支持团队结合起来,提供全天候的专长和创新。
Celonis联合创始人兼联合首席执行官Bastian Nominacher表示:“每一次重大的流程创新浪潮,从客户端服务器到互联网再到云端,都贯穿了印度业务流程行业的核心。Celonis很荣幸将我们先进的流程挖掘和执行管理技术嵌入全球领先的BPO、GCC、GSI和咨询公司,进而帮助推动印度流程现代化的下一代转变。”
Celonis的合作伙伴生态系统已经包括了全球多个顶级咨询机构、业务流程外包(BPO)供应商和咨询公司,如埃森哲、高知特(Cognizant)、德勤、安永、Firstsource、HCL、IBM、Infosys、毕马威、普华永道、塔塔咨询服务有限公司(TCS)、Tech Mahindra、Wipro、WNS等。这些公司全都使用Celonis执行管理系统为自家公司和客户推动数字化和流程转型计划。
Celonis首席客户官兼印度区执行主管Malhar Kamdar表示:“Celonis已为整个印度流程生态系统消除了所有障碍,让数据发挥作用,并为每个行业的公司和组织配备我们的执行管理系统。我们的客户称之为他们业务的‘流程大脑’。Celonis已经完全开放了我们的平台,目的是为用户、企业和社会释放数十亿的价值。我们很高兴能把数据执行的力量带给我们在印度的所有客户和合作伙伴。”
博世(Bosch)区域经理副总裁Jens Bockholt表示:“Celonis是博世在全球范围内的重要合作伙伴,我们携手Celonis将软件产品和流程分析提升到一个新的水平,帮助我们实现成为领先的数据驱动型智能物联网(AIoT)公司的雄心。我们很高兴Celonis在印度建立了新的卓越中心,继续其全球扩张,我们期待与Celoni进一步开展合作,利用Celonis更好地服务我们的客户。我们相信这对Celonis和不断增长的印度市场都是有利的。”
在2021年世界巡回活动上,Celonis宣布了一系列的投资,涉及Celonis执行管理系统(EMS)的三个关键要素——数据、智能和行动。这包括收购实时流数据技术Lenses.io;推出Celonis执行图,将整个公司不同流程的事件连接起来,从而发现瓶颈;以及计划与ServiceNow建立定义市场的合作关系。
Celonis印度区副总裁兼负责人Anitha Scaria George表示:“印度的市场和人才库代表了一个无与伦比的机会,实现流程挖掘和执行管理在全球的大规模应用。和每次运动一样,有的公司在竞争中开拓进取,勇于超越,而有的公司却落后于人。Celonis将培训下一代的执行管理领导人,将数据、智能和行动应用到每个行业每项业务的每个流程中。”
关于Celonis
Celonis帮助企业根据数据执行业务。在市场领先的流程挖掘核心的支持下,Celonis执行管理系统为企业主管和用户提供了一套应用程序、开发者工作室和平台功能,以消除企业广泛的低效率现象,提供更好的客户体验并减少碳排放。Celonis在全球范围内拥有数以千计的客户,总部设在德国慕尼黑和美国纽约,在全球设有16个办事处。
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