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原创 企业微信+ChatGPT｜打造AI智能客服，用户沟通更高效

当ChatGPT为主的AIGC智能对话大模型出现以后，企业也越来越希望将客服AI化，比如让微信客服具备ChatGPT的对话能力，在回答客户问题时，可以让微信客服可配置的场景与功能基础上增加人工智能的回答，让客服服务更加精细，准确，与智能化。为了更好地提升软件协同使用效率，更多的企业开始使用企业微信内置的微信客服，作为标准的客服配置应用，将微信客服配置在视频号，公众号，小程序，客户群等等。如果要连接两个不同系统的数据，往往需要系统开发，费用高，时间周期长，耗费大量的人力成本与时间成本。