指纹POS系统操作规程
至各营业餐区
营业餐区收银员由所在部门的主管确定后到前台录入指纹,录入指纹后经前台发卡,财务授权后方可进行登录,对于营业餐厅,主要说一下具体的操作规则及注意事项。
餐区营业之前应将指纹消费机全部打开,待消费机上的NET指示灯呈绿灯亮后输入密码及指纹。进行会员消费时应确保小键盘的NUM灯呈绿色亮状态。
收银员登录:
1、 输入密码――按*号键以确认密码;
2、 指纹机的状态灯呈橙黄色亮――输入指纹;
3、 指纹被正确确认――消费机显示当前登录状态:LOGIN IN――消费模式;
3.1消费模式:
1.A模式 正常输入金额的消费模式,每次登录后应确认消费模式在A模式方可为会员提供指纹消费;
2.B模式 菜单模式;
3.C模式 定额消费模式;
注:B、C两种消费模式只做了解,除非公司有新规定,否则不须使用。
4、 如消费模式不在A模式,请按小键盘上的“+”号键进行模式的切换;
5、 至此登录成功。
退出登录状态:
按小键盘上的“-”号键退出登录状态。
会员消费登录:
1、 在收银员登录状态――消费机为A模式;
2、 会员输入密码后按*号键确认;
3、 指纹机状态灯亮橙黄色――输入指纹;
注:如指纹机呈红色,请确认该会员密码输入是否正确,如会员确认密码正确,请与前台确认该会员指纹是否已经发至此指纹机。
4、 指纹输入正确――消费机上显示该会员当前的帐号金额;
5、 按照会员签单的金额进行相应的扣减;
6、 输入完后按回车进行确认,如金额输入有误,按小键盘上的“-”号键取消,再重新输入一次;
7、 至此完成会员消费操作。
重要注释:
1、 每进行一笔消费后,退出登录状态,按顺序在小键盘上输入“/”键与数字“2”键,查看当前消费金额是否已上传至服务器,如显示为0.00,则数据已经上传;如仍显示金额,请将消费机重新开机,再次确认数据是否上传,如仍未上传,请与电脑部联系。
2、 消费限额在10000元,如遇到大型的宴会活动,消费金额超过10000元,按照消费总额进行多次消费即可。
附表:
常见指纹消费机出现的几种提示
E-3 | 请重新刷卡 |
E-4 | 挂失卡 |
E-5 | 非法卡 |
E-6 | 金额不足 |
E-7 | 超过消费限额 |
绘图及撰写人:宋利军
部门: 电脑部
补 充 说 明
根据公司的销售策略,指纹消费系统新增了一种消费模式,即D模式,现将操作方法做一补充说明,望各餐区主管、领班及收银员知悉并熟练操作。
上接至收银员第3条:
3.1消费模式:
1.A模式 正常输入金额的消费模式,每次登录后应确认消费模式在A模式方可为会员提供指纹消费;
2.B模式 菜单模式;
3.C模式 定额消费模式;
4.D模式 新会员消费模式;
注:B、C两种消费模式只做了解,除非公司有新规定,否则不须使用。
4、如消费模式不在A模式,请按小键盘上的“+”号键进行模式的切换;
5、至此登录成功。
新会员消费登录:
1、在收银员登录状态――消费机为D模式;
2、会员输入密码后按*号键确认;
3、指纹机状态灯亮橙黄色――输入指纹;
注:如指纹机呈红色,请确认该会员密码输入是否正确,如会员确认密码正确,请与前台确认该会员指纹是否已经发至此指纹机。
4、指纹输入正确――消费机上显示英文PASSED即为通过验证;
5、至此完成会员消费验证操作;
6、按公司销售策略为会员进行折扣等操作。(此过程不在指纹机上进行)