定制开发软件如何保证质量

• 定制开发软件如何保证质量？有没有标准的质量保障体系。

定制软件开发的质量保障是一个较为复杂的过程，需要从多个方面进行确保。以下是一些常用的方法：

1. 软件开发生命周期管理：采用软件工程领域的常用方法，明确需求、设计、开发、测试、验收等各个阶段，并设立相应的审核、测试和验收机制。

2. 规范开发流程：在每个阶段中按照标准化的流程进行操作，以确保代码的正确性和健壮性，并记录开发过程中的问题及其解决方案。

3. 单元测试和集成测试：通过单元测试和集成测试对软件进行多轮测试，从而能够识别出潜在的问题并及时解决，提高软件的可靠性和稳定性。

4. 强制代码检查：遵循代码规范和标准，使用合适的工具，强制要求代码质量检查和统计分析。

5. 客户反馈和不断改进：与客户充分沟通，及时了解客户需求和客户的看法，进行有效的反馈和处理。

下面就以重庆诺怀软件开发公司为例为大家讲解一下如何做软件开发的质量体系，接下来会介绍诺怀的质量保证体系以及诺怀是如何确保这些措施执行的。

诺怀有着重视质量的企业文化，诺怀软件认为质量保证不仅仅是测试阶段的工作，而是在项目的整个生命周期中内建的，每个环节都做好质量保证措施，最终质量才能得到保障。

因此从公司层面的组织架构、项目管理方法、测试管理方法等各个方面，都为质量保证提供支持。

• 重视质量的企业文化

诺怀除了传统的项目团队外，还配置了PMO项目管理办公室和质量圈，为质量保证提供监管。从公司层面重视质量保证，推进各项质保措施，确保措施得到有效执行。

1. 质量圈

诺怀特别重视质量，因为诺怀坚信，即使是按时或者提前提交了产出物，但是如果质量有问题，也不算按时提交。

在项目进行中，质量圈会每周评估项目质量是属于绿星、黄星、橙星还是红星等级，如果是质量糟糕的等级，必须把问题纠正后再继续，防止越来越偏离最初的目标。

举例：把软件开发比作流水线，如果到了流水线末端再去发现问题和纠正问题就偏晚了。我们的QA就是去检查流水线是否正常，把问题扼杀在摇篮里。

1. PMO

为了提高整体管理水平和协调资源，更好的为客户服务，诺怀专门增设了项目管理办公室（PMO）。项目管理办公室是独立于各个项目组的监管部门，从项目启动、计划、执行、监控、收尾各个阶段进行协助和检查，及时排查问题。

1. 企业知识库

诺怀经过10余年的软件开发经验，积累了完善的知识体系和技术框架，这些内容都记录在公司的Conflunce知识库中，供所有团队查阅，减少走不必要的弯路。各个项目组也会建立自己的项目知识库，作为项目的统一工作平台。

以下是部分内容截图：

• 项目管理体系

诺怀的项目管理有一套完整的项目管理体系，从项目范围、质量、时间、成本、风险、沟通、采购、人力资源、干系人以及整体，全方面保证项目顺利平稳开展。

除了传统的项目管理知识外，诺怀还吸收、灵活运用了敏捷和精益的思想，裁剪为适合诺怀和客户的项目管理体系。

以下简单介绍项目的流程。

1. 需求阶段

需求澄清确认（原型）

诺怀会根据客户需求，绘制原型和书写需求说明书，需求澄清和确认是非常重要的环节，这个环节确认清楚可以减少很多后期不必要的返工，不仅为客户节约预算，对质量稳定也是大有裨益。如果需要UI设计，在需求确认后就会安排UI设计。

 

任务排期

根据项目组的排序规则对项目需求进行排序；确定要做的需求，并且需求已经澄清后，就转到开发流程中，放到项目的sprint backlog中。

通常关键路径的任务以及有风险需要调研的任务，会优先安排处理，降低项目风险。

需求变更管理

项目中的变更，遵循变更控制流程，对每次变更都进行评估，确认要做的变更，则会更新需求和分发到位，确保其影响范围被充分考虑。

1. 开发阶段

1. 开发团队：开发团队的成员坐在一起集中办公，方便高效的面对面沟通；诺怀十分强调及时沟通。
2. 挑选任务：项目团队从 sprint backlog中挑选任务，规划到sprint中；下图是诺怀的Sprint Backlog示例；（诺怀的任务管理工具主要为jira）
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