软件质量应该如何保证？针对不同情况，项目各部门人员应如何保证软件质量？

目录

一，对软件测试/质量保证的理解

二，如何最大限度的保证软件的质量

三，作为测试人员，我们可以从以下几个方面来保证软件质量！

1，巩固测试流程，严格按照规定和计划完成软件测试内容

2，注重个人技能的提升

3，建立和巩固测试理念

四，作为测试人员，如何做好测试？

五，公司项目进度紧张，人员少，需求文档没有或者不规范，这种情况如何保证质量？

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一，对软件测试/质量保证的理解

• 软件质量保证与测试是根据软件开发阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用例（即输入数据和预期的输出结果），并根据测试用例去运行程序，以发现错误的过程。
• 对应用程序的各个方面进行测试，以检查其功能，语言有效性还有外观排布

二，如何最大限度的保证软件的质量

首先，测试并不能够最大限度的保证软件的质量

软件的高质量是开发和设计出来的

其中包括：

• 对软件开发过程进行严格监控，使开发的各个阶段都按照指定的规程进行
• 对各个阶段的产物进行评审
• QA对流程进行监控，对功能和配置进行审计，以达到开发最优化

三，作为测试人员，我们可以从以下几个方面来保证软件质量！

1，巩固测试流程，严格按照规定和计划完成软件测试内容

• 大家的测试技能和测试理念可能有所不同，避免意见不统一而耽误扰乱测试进程

2，注重个人技能的提升

• 包括测试用例的编写能力，各种测试辅助工具的使用能力，以更高效更全面的实施测试

3，建立和巩固测试理念

• 与第一点观点一致，这也是从测试人员向QA转化的关键点

四，作为测试人员，如何做好测试？

• 熟练掌握测试基础知识和理论
• 尽早介人需求，熟悉产品各个模块的功能和业务
• 制定测试计划，且计划要和项目整体计划协调进行
• 编写测试用例，明确优先级，测试执行阶段必须根据测试用例进行
• 易用性，功能，分支，边界，性能等功能性和非功能性需求都要考虑进行测试
• 针对复杂流程要进行流程分支，并组合条件，使用等价类划分法编写测试用例等
• 个人任务平均每三个用例至少应该发现一个BUG，否则说明用例质量不好
• 每天重复执行的测试可以考虑用自动化测试来提高效率，其他测试内容可暂时不考虑自动化
• ........

五，公司项目进度紧张，人员少，需求文档没有或者不规范，这种情况如何保证质量？

这可能是一些小型公司的普遍现象，针对不同对象可以采取以下措施：

QA和项目经理：

1. 商讨确定符合项目本身的软件生命周期模型（如PUP的建材，原型法）
2. 明确项目开发流程并督促项目组按照此流程开展工作

项目经理和项目组成员：

1. 制定合理的工作计划
2. 加强代码的单元测试
3. 在客户既定的产品交付日期范围内，进行产品的持续集成等
4. 时间允许时配合客户进行必要的系统功能测试

测试人员针对文档缺失：

1. 主动了解需求，寻找相关文档，如开发的概要设计文档，效果图，详细设计等
2. 根据自己的经验进行探索性测试
3. 寻找相关竞品进行分析
4. 与项目相关人员频繁沟通
5. 熟悉业务流程和功能细节，再根据测试流程进行测试

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了解更多🙂软件质量🙂相关内容，请戳下面链接！

软件质量(ISO/IEC 9126)的定义与特性

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QA与SQA到底有什么区别和联系？他们的职责和工作内容是什么？QC,QM又是什么？ 

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