在做问卷调查时,经常会使用李克特量表来测量被调查者对于指定陈述的认同程度。
该量表由一组陈述组成,每一个陈述都包括"非常同意"、“同意”、“不一定”、“不同意”、"非常不同意"五种回答,分别记为5分、4分、3分、2分、1分,每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总,这一总分可说明他的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。
简单而言,就是被调查者对某一种说法的认可程度,并用1-5表示认可程度高低,数字越大认可度越高。量化区间常见的为5级,也有7级、10级甚至更多。
对李克特量表可视化的常见方法是Divergent Stacked Bar,即堆积发散条形图,如下所示。条形图从中性位置(灰色)向代表着正面反馈(绿色)和负面反馈(橙色)的两端延伸,各种颜色的长度代表着选择该态度的被调查者占受调查者总数的比重,各个条形图的起点不一样,总长度为100%。
这里以虚构的问卷调查数据表为例,创建李克特量表的堆积发散条形图,主要有以下几个步骤:
- 调整数据结构
- 创建计算字段
- 创建视图
调整数据结构
这张虚构的数据表包括100个调查对象对10个问题的调查结果,每个问题的分数均在1-5分之间。