经验与教训：产品说明书属性检查

产品说明书属性检查清单。优秀的产品说明书应该具有8个重要的属性：

• 完整。是否有遗漏和丢失？完全吗？单独使用是否包含全部内容？
• 准确。既定解决方案正确吗？目标明确吗？有没有错误？
• 精确、不含糊、清晰。描述是否一清二楚？容易看懂和理解吗？
• 一致。产品功能描述是否自相矛盾，与其他功能有没有冲突？
• 贴切。描述功能的陈述是否必要？有没有多余信息？功能是否原来的客户要求？
• 合理。在特定的预算和进度下，以现有人力、物力和资源能否实现？
• 代码无关。是否坚持定义产品，而不是定义其所依赖的软件设计、架构和代码？
• 可测试。特性能否测试？测试员建立验证操作的测试程序是否提供足够的信息？

在测试产品说明书、阅读文字、检查图表时，要仔细对照上述清单，看看它们是否具有这些属性。如果不具备，那就是需要指出的软件缺陷。