软件测试之检查产品说明书

场景：学习《软件测试》第4章节 检查产品说明书

关于黑盒测试和白盒测试

黑盒测试只需要知道软件要做什么，而无法看到盒子里的软件是怎么运行的。只要进行一些输入，然后输出结果。目前我们做的基本上是这种测试，我们知道输入和预计输出，只要把按操作输入进去查看结果是否与预计输出结果一致就可以，并不关心内部程序是怎么执行的。白盒测试时可以访问程序员的代码，并通过检查代码的线索来协助测试，这是可以看到盒子里面的运作的，根据代码检查结果来判断或多或少可能出错的数目，并据此测试。

关于静态测试和动态测试

静态测试是指测试不运行的部分-- 只是检查和审核，像测试产品说明书。动态测试就是使用和运行软件，就是我们平常说的测试。

那么如何来审查产品说明书呢？可以分两方面来做，一个是做高级审核，另外一个是低层次的测试。

高级审核是站在一个高度去审查产品说明书，比如假设自己是用户，用户需要的是什么，一个产品只有满足客户要求才算是好产品，测试人员需要了解并测试软件是否符合那些要求，这些东西可以通过市场人员或者销售人员、使用人员了解到，像如果是手机软件的话那我们自己本身也是手机的使用者，那从使用者的角度出发需要哪些功能呢；第二可以研究现有的标准，有些软件是需要符合某些标准的，那么具体软件是否符合这些标准呢，测试可以观察一下采用的标准正确么有遗漏么，在确认测试时把标准和规范视为产品说明书的一部分。第三可以审查和测试类似软件，就像分析竞争对手软件，从中可以获得一些有助于设计测试条件和测试方法。

低层次的测试就是针对产品说明书本身的检查。包括产品说明书属性检查清单和术语检查，产品说明书属性主要有如下几个重要属性需要注意：

完整 -- 是否有遗漏和丢失？像功能有没有考虑周全

准确 -- 解决方案正确码？定义是否明确？

精确、不含糊 -- 描述是否清楚，是否有歧义

一致 -- 功能描述是否有矛盾的地方

贴切 -- 有没有多余信息

合理 -- 预算和进度是否合理

代码无关 -- 是否只是定义产品而不是定义设计、架构

可测试性 -- 测试员验证操作的信息是否足够。