现在,越来越多的人在城市里养宠物。饲养宠物也是日常管理和护理的必要条件。美容院有宠物零食是必不可少的。宠物店小程序是一个线下宠物店。为了更好的为线下店铺的消费者服务,也可以为自己的商业服务提供更加多样化的服务需求,为宠物店打造线上和线下的宠物店商业模式。
一、宠物店困境
传统的宠物店,一般所有的业务都是通过线下来完成,通过客户上门购买的形式来带动营收增长,如宠物购买、宠物食品出售、宠物用品购买、客户维护、活动促销以及积分兑换等等都是在线下面对面进行,不仅降低了客户服务效率,也为业务增长带来了许多不确定性因素。
1、 客户忠诚度低,客户流失常有发生
2、 客户留存难,回头客少,复购率低
3、 线下同业竞争压力大,利润空间越来越低
4、 门店营收增长缓慢或出现亏损,业绩增长乏力
5、 营销手段单一,无法及时触达客户,实现营销裂变
二、宠物店小程序彻底解决宠物店困境
1、在线预约
针对宠物洗美服务,人们可以通过宠物店小程序提前线上预约,避免了现场排队的繁琐,也让宠