卡瑞琪米家电动晾衣架控制器故障维修记

（一）故障情况

天猫卡瑞琪旗舰店买了一个米家控制晾衣架，使用了近2年，出现了如下故障：
（1）    照明灯频闪并发出滴滴声，遥控器失灵，米家接不上。
（2）    关机重新通电，偶尔会正常一会儿，但不久就会出现故障。
保修期内，联系客服，把故障现象的视频上传后，确认是控制器故障后，店家发了寄一个新的控制器。

卡瑞琪V8-HM晾衣架

（二）更换控制器

收到后为了节省时间，不等师傅上门，在得到店家同意后自己进行了更换。
但换了控制器后，不仅开机没有正常的三声滴滴响，而且控制器还会发出了滋滋声，还不如原来的控制器。
再次联系客服，确认了是这个新发来的控制器有问题，商家答应会再重发一个过来，但又要等几天了。

 

 原来控制器和新到控制器的外观

 （三）维修控制器

为了快点解决问题，我把2个故障的控制器打开发现，主板上有3个电解电容，2个是FMZ品牌的，1个是Hyncdz品牌的。在外观上，可看到好几个都有明显的鼓包或外壳松脱的情况。

 

 原来控制器和新到控制器的内部

把所有的电解电容拆下，都进行了测量，果然是有问题。原来的控制器上3个电容已经坏了2个，而新到的控制器上3个电容全部都是坏的。

换下的电解容器

在对这些电容进行了全部更换后，这两个控制器就都能正常工作了，晾衣架故障消除。

把情况告知了店家的客服，请他们不要再寄新的控制器来了。

（四）评论

（1）控制器的电解电容质量很差，第一次看到有电解电容的外壳会松脱的，而且测量下来这几个坏的电容的容量基本全部消失，不是一般的容量下降或不足的问题。原来的控制器只用了不到3年，新到控制器应该是全新的，但里面的电解电容就坏成这样，电容的品质之差实在有点让人费解。

（2）对当时保修期长达5年，现在保修10年的产品，卡瑞琪晾衣架制造商应该对所有部件的采购要有更高的品质标准；同时各个组件的供应商，比如控制器制造商易帅科技公司，应该对每个零件的选择也要有更高的标准。否则，几个小小的电解电容的问题，会给售后带来很大的维修麻烦，不仅增加了产品售后维护成本，也损害了商品的品牌声誉，应该引起重视。

（3）由于控制器上的其他部件似乎还很好，通过更换了几个电解电容，就能挽救二个控制器，这不仅减少了商家售后部门的工作量，节省了此项开支，也减少了2个垃圾对环境的污染，自己也甚感欣慰，也算功德一件吧。