request.getHeader("user-agent")为null

今天一大早来，发现日志文件大小暴增，艰难的打开一部分查看之后发现，一直在报空指针的错误，所以检查了下代码，发现String ua = ((HttpServletRequest) request).getHeader(“user-agent”).toLowerCase();这段话一直报错，马上就反应过来((HttpServletRequest) request).getHeader(“user-agent”)没有取到值！！！

因为之前一直是好的，突然出现这种问题有点不知所措，理论上”user-agent”在request的header中一定是存在的，他的内容是当前请求浏览器的类型版本等相关信息，可是什么原因导致他为null了呢？是在服务器层次被过滤掉了？

目前不得而知，因为使用的阿里云的服务器，而且这个也不是我们维护的，真心不知道他们做了什么事情导致的这个问题。。。。

如果知道原因之后，会在过来更新上，现在只是想说下，大家在写这种代码的时候千万不要理所当然的认为”user-agent”一定有值，万一他没值，那么程序是不是就挂了呢？

所以将上面的代码分成了两部分，做了一下判空，代码如下：

String ua = ((HttpServletRequest) request).getHeader("user-agent");
if(ua != null){
    ua = ua.toLowerCase();
}

希望知道可能是什么原因导致这个问题的大拿们，分享下！！谢谢！！