记一次web程序OutOfMemoryError: Java heap space问题解决过程

现象:测试小伙伴找到我，说接口调用无反应，一直在转圈，两个多小时了，第一反应：**，会用吗。自己去操作，确实这样。。。。看服务器日志，提示java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space，妥了，这是妥妥的代码有问题啊，脸真疼，查找吧！

 

查找原因:

1、查看gc状态:jstat -gcutil pid 1000

400多次gc。。。，老年代和元数据区都都95%以上，感觉是在full gc吧，等等，等他处理完应该就好了，一年过去了，一点没降。。

2、dump堆内存：jmap -dump:live,format=b,file=/var/log/dump.log pid

3、dump完后用visual VM查看、

很明显了，char占了1.4个多g。。。。总共才分了两个g

到实例数里一看，嚯，好家伙，传进来了一堆描述信息，太多了，内存都给占了

好了，找需求吧，是限制前端选择，还是多加分类选择，or加大jvm堆内存？