原则之：交往­

       克林纳德法则­

　　与人相处得好坏，在很大程度上取决于我们用什么方式与人打交道。­

　　提出者：美国人际关系学家h·h·克林纳德­

　　点评：交之有道，能打好交道；来而无往，难有常来往。­

　　忌讳效应­

　　因风俗习惯或个人理由等，对某些言语或举动有所顾忌，积久成为禁忌。­

　　点评：知道别人不喜欢什么，比知道别人喜欢什么更重要。­

　　弗里德曼定律­

　　当一个人的需要可以满足另一个人的需要时，两人就趋于互相喜欢。­

　　提出者：美国心理学家n·w·弗里德曼­

　　点评：有利益与利益的相互补充，才会有需要与需要的相互满足。