为用户创造新体验，这些因素你一定要考虑

用户体验设计师在每个阶段都需要思考很多事情，每个细节都会影响产品、用户最终体验以及业务功能。

举个栗子，如果你忘记制定提升可访问性的策略，你的用户可能无法在他们首选的设备上访问你的产品，工程师不知道哪种设备需要提供支持，设计师也会缺少设计的限制和考虑。

接下来和大家一起看下用户体验设计需要考虑哪些，希望通过这份简洁易懂的合集能够让你对用户体验领域有一个初步的概览和了解。

一、以用户为中心
真正好的用户体验设计是为用户量身打造的，用户的意见、痛点、愿望、偏好和需求对产品来说至关重要，所以在项目初始阶段需要投入大量的时间和精力去了解用户。

用户体验研究重点是了解用户，为接下来的产品设计做准备。以用户为中心的设计理念是设计师迎合用户的需求，区分了设计任何人都可以使用的产品和为目标用户设计的产品。

二、了解信息架构
可能很多人对信息架构的定义很模糊，这里举个例子来具象说明一下信息架构的含义。信息体系结构的最终目标是帮助用户理解他们在看什么，并帮助他们找到需要寻找的内容。

信息架构在制作线框图或原型之前完成，因为它是产品的基础，有助于设计师考虑什么功能是最重要的，哪些是用户最需要的以及哪些次要内容可以隐藏起来等。

这种结构与产品的导航设计密切相关，有助于将用户引导到正确的位置。导航和信息架构都试图让用户以最少的认知努力来完成操作。

三、考虑使用场景
没有场景，任何设计都很难生效。设计师在项目开始时会投入时间去了解用户面临的问题以及围绕这些问题的背景。

这条原则有助于设计师考虑还有哪些因素会影响用户和产品，很多产品设计会为用户提供一些有助于消除使用摩擦的操作提示。例如在设计表单时，会尽可能的添加输入提示，最大程度地减少用户出错的机会。

四、了解一致性及其重要性
保持一致性是用户体验设计的关键原则。拥有一致设计的产品可以更快地被新用户接受，因为用户不需要再次学习如何操作，他们会回忆起之前的操作习惯并将其作为指导，这也解释了为什么同类型的产品例如电商类App页面设计的很相似。

保持一致意味着在需要时可以重复使用某些UI组件，并在整个产品中保持一致的行为。例如当点击或悬停在按钮上面时，所以按钮的状态应该是一致的。

五、给予用户适当的控制权
在设计过程中一直试图给用户尽可能多的控制权，例如允许用户撤消操作、更改设置、自定义UI外观、创建快捷方式等中。

需要注意的是，当提供太多选项或用户太依赖于自己的选择时，用户可能会不知所措，造成所谓的选择悖论。所以在设计时要了解用户乐于掌控的余地，不能让用户感到使用压力。

六、把可用性放在首位
在整体上看，建立高标准的可用性是为用户做的最好的事情，有助于检查用户是否能够轻松地完成任务、产品是否正常运行以及是否完成工作。

可用性的重要之处在于要理解可用性的灵活性和重要性。

七、了解用户测试
结合可用性的概念，我们还要进行用户测试，这是设计师对工作进行测试的方式，对新的产品来说至关重要。
当设计思想和理念被转化为有形的原型时，设计师要观察真实的用户是如何与之交互的，可以通过许多不同的方式例如简单的A/B测试到全面的审核测试等来实现。

八、少即是多
在创造力和创造独特事物的渴望中，很多设计师很容易无意中弄乱产品界面甚至产品本身。

功能过多的产品可能会失去焦点并削弱吸引力。具有太多元素的页面会变得充满视觉冲击，但也会给用户带来负面体验，在设计时要学会克制并优先考虑真正关键的部分很重要。

另外手机端的屏幕空间非常小，创建一个有效的布局，想出巧妙的方法来隐藏次要元素并创建一个令人愉悦的界面需要付出很大的努力和创造力。

九、视觉层次
视觉层次是向用户传达产品中元素重要性的方式。良好的层次结构有助于用户视线在界面上移动，并立即了解最重要的内容以及这些内容与其他部分的关系。
视觉层次结构与布局设计紧密相连，帮助用户消化所接触到的信息。

十、了解用户的心智模型
为用户创建心智模型是尝试使用同理心的一种方式，是帮助设计师从用户的角度看待问题的工具。

正确使用意味着用户无需投入精力就可以使用的直观产品，而错误的思维模型会导致一些问题，例如界面混乱、高昂的交互成本。

为了匹配用户的心智模型，可以采用多种不同类型的研究方法，常见的方法包括卡片分类、决策树、对用户行为的密切观察，或者使用大量的数据来建立关键用户的心理模型。

用户体验设计核心就是“用户”，而想要了解用户途径有很多。

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