SuperMap GIS基础产品FAQ集锦(20241209)

一、SuperMap iServer

问题1：Supermap iServer启动报错java.lang.NullPointerException: null at com.supermap.services.util.Tool.isGreatUGOVersion(SourceFile:1493) ~[service-model-11.2.1-23804.jar:11.2.1-SNAPSHOT]

11.2.0
【问题原因】LD_LIBRARY依赖库中没有找到对应的UGO_HOME
【解决办法】在/etc/profile等配置文件中指定LD_LIBRARY,使其包含UGO_HOME下的bin目录，具体做法为：增加LD_LIBRARY_PATH=$UG{O}_{H}OME/bin:$LD_LIBRARY_PATH

问题2：使用东方通中间件发布iServer后，发布工作空间时，读取文件列表失败，接口返回400

11.2.0
【解决办法】
1）为保证SuperMap iServer文件选择器可以正常使用，需要在TongWeb中配置URL参数允许存在未编码的特殊字符，此配置更改后无需重启Tongweb服务即可生效：访问TongWeb管理控制台，在 WEB容器配置>HTTP通道管理>tongweb-http-listener>其他property属性，新增relaxedPathChars与relaxedQueryChars属性，参数值配置为[]|{}。
2）tongweb默认禁用del,put请求，会导致部分功能异常；所以需要在tongweb的管理端→WEB容器配置->HTTP通道管理，点击tong-http-listener，修改 其他设置 的 禁用HTTP请求方法，将del，put 等请求释放出来

问题3：咨询下，iserver11.1.1在运行时总崩溃，请问可以如何处理？报错截图如下：

11.2.0

【问题原因】JVM为默认值，长时间不进行资源回收，导致OOM异常；
【解决办法】1、调大JVM的值，先调整到了-Xms1024m -Xmx4096m；
2、开启iServer定时资源回收功能。

问题4：请问iserver的数据服务有什么接口能直接获取到所有的属性信息吗，类似下图的信息

11.2.0

【解决办法】在featureResults接口中同时设置returnContent=true和hasGeometry=false即可实现只返回属性信息。

问题5：请教下，客户漏扫扫出来iserver对应的8091端口存在这个漏洞，试过了升级了nginx等方法依旧无法解决，目前怀疑是包的问题，这个有对应的修复包吗？10.2.1的iserver win-X64

10.2.1

【解决办法】这个是Nginx的漏洞，需要按照要求对Nginx进行处理：https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2017-7529

问题6：请教下，iserver规则建模，放样横截面为圆和矩形时分别如何传参，是否支持建模时添加贴图

11.2.0

【解决办法】1、放样横截面传入对象的geometry即可，具体可以参考iserver帮助文档中的loft请求方法
地址如下：http://support.supermap.com.cn/DataWarehouse/WebDocHelp/iServer/index.htm
2、不支持建模时添加贴图

问题7：用倾斜入库生成的s3m瓦片数据在桌面正常，发布到iserver提示瓦片数据不存在，请问应该怎么解决呢？

11.2.0
【解决办法】倾斜入库到MongoDB的s3m瓦片，需使用iServer的“Mongo瓦片”选项进行发布

问题8：iServer存在GIS未授权访问漏洞，如何处理？

11.2.0
【解决办法】通过设置service页面登录访问即可，配置参考：https://ask.supermap.com/139622

问题9：iServer服务节点扩展许可，是不是得主节点搭配按核许可？

10.2.1
【解决办法】iServer使用服务节点扩展许可时，主节点必须是按套许可。

问题10：为什么iServer识别不到主节点上的服务节点扩展许可？

10.2.1
【问题原因】因为服务节点扩展许可与主版本许可出在了同一个许可文件内，导致子节点iServer无法读取。
【解决办法】重新将服务节点扩展许可单独出一个许可，再进行使用。

问题11：请问一下 iserver arm 设置开机自启怎么设？

10.2.1
【解决办法】参考技术博客进行配置：https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/128473012

问题12：用的员工许可，麻烦问下这个是什么原因呢

11.2.0

【解决办法】重新配置许可后，恢复正常。

问题13：问下11.2.0版本iserver在使用过程中突然自动重启，然后由于iserver自己的进程占用，导致iserver重启失败无法正常使用，目前已出现两次这样的情况，问下这个应该如何解决呢？

11.2.0
【问题原因】通过排查日志发现是内存溢出导致
【解决办法】1、调大JVM参数；2、开启资源定时回收功能

问题14：客户使用c#调用gpa相交工具，在设置参数时有报错，想请问下是哪里设置有误

11.2.0

【问题原因】客户使用的大数据算子，需要传入参数是 featureRDD 类型，无法像传统算子那样传入数据集连接信息。
【解决办法】有2种解决方案：
① 换传统叠加分析算子，即可正常传入数据集连接信息；
② 新增读取矢量数据算子，与多图层叠加分析算子串联，保存为 GPA 模型，即可正常传入数据连接信息读取数据。

问题15：麻烦问一下，注册在iserver里面的服务，点击webgl3D预览，定位不到该地图服务，但能显示该地图服务，这是什么原因呢？坐标系确定是4490的

11.2.0
【问题原因】桌面打开场景，双击同样定位不过去，数据集范围有问题，经客户验证，数据内有错误部分导致数据分布跨度较大
【解决办法】删除错误数据，数据集范围正常后，能正常定位过去

问题16：您好，请问下将iserver部署在doceker镜像中怎么读取网络硬件锁呢

11.2.0
【解决办法】给容器添加环境变量 LICENSE_SERVER 即可，例如：LICENSE_SERVER=192.168.17.200

问题17：咨询下war包部署的iserver1947无法使用的情况下如何快速生成report文件？

11.2.0
【解决办法】使用SuperMapiServer的war包部署时，可使用SuperMapiObjects Java的许可配置管理工具，配置方法参见SuperMapiObjectsJava11i安装指南：http://support.supermap.com.cn/DataWarehouse/WebDocHelp/iObjectsJava/index.html。

问题18：请问一下iserver gpa模型怎么在postman里传参调用？

11.2.0
【解决办法】参考帮助文档，里面有详细的说明以及实例：
1、http://support.supermap.com.cn/DataWarehouse/WebDocHelp/iServer/Server_Service_Management/Geoprocessing/usingby_REST_API.htm
2、http://support.supermap.com.cn/DataWarehouse/WebDocHelp/iServer/Server_Service_Management/Geoprocessing/usingby_REST_API2.htm

问题19：哪位同事可以帮忙解决金蝶部署问题：项目上重新部署iserver 11.2.1 在金蝶中间件中部署war包，无法访问404，可以帮忙协助解决下吗

11.2.0

【解决办法】需做些额外配置，具体参考http://support.supermap.com.cn/DataWarehouse/WebDocHelp/iServer/Install_Uninstall/Usage_war/deploy_war.htm#%E5%9C%A8_Apusic_Application_Server_%E4%B8%8A%E9%83%A8%E7%BD%B2

问题20：请问一下，iserver迁移完，启动不起来，麻烦帮忙看下什么问题？The JRE_HOME environment variable is not defined correctly

11.2.0
【问题原因】缺少依赖和文件权限
【解决办法】补充依赖： 进入[iServer安装目录]/support/objectsjava目录，操作命令：./systemlibs_check_and_process.sh
文件授权：chmod 777 文件夹

问题21：请问，iserver启动后无法访问，麻烦帮忙看下堆栈信息呢

11.2.0

【问题原因】句柄数用完了，提示打开的文件过多；
【解决办法】使用ulimit -n命令修改句柄数，比如ulimit -2048

问题22：请问一下，iserver 10.2.1 日志显示更新服务访问记录失败 数据库文件自打开后已被移动(尝试写入只读数据库) 怎么解决？

10.2.1
【问题原因】logs目录下的accessrecords.db被移走，导致服务访问记录无法读写。
【解决办法】重新解压iServer并恢复服务信息后可用。

问题23：请问下大数据分析工具中的DSF叠加分析和叠加分析具体的区别在哪呢？

11.2.0
【解决办法】DSF叠加分析工具原理同叠加分析，区别在于DSF叠加分析仅能够输入从SuperMap DSF数据源中读取的数据集，支持HDFS和本地文件目录（file://）

问题24：请问咱们有GPA算子使用的教程吗，特别是如何批量迭代文件这种

11.2.0
【解决办法】目前迭代文件的教程可以查看iServer帮助文档，也可以查看超图乐享GDB数据合并的案例，也是关于迭代循环的。https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/140655629?spm=1001.2014.3001.5501

问题25：关于限制文件上传这块提个需求可以吗？第一不通过配置文件修改而是通过iserver管理页面修改，第二限制文件上传可以与iserver用户/角色挂钩

null
【问题原因】
这个在1120beta版本默认就限制了上传文件路径，之前跟研发提过，反馈的是这个会在1120正式版本将默认限制路径取消掉，客户可以直接通过页面或配置文件手动限制上传文件路径；当前1120beta版本只作为过渡版本。
【解决办法】新包无该问题，新包下载地址：
http://support.supermap.com.cn/DownloadCenter/DownloadPage.aspx?id=2673

二、SuperMap iDesktopX

问题1：想请问下，栅格数据的符号化方式如何做分类而不是拉伸。想要调整成这样的分类？

11.2.0

【解决办法】导入数据时以栅格数据集进行导入，将栅格数据集添加到地图后，在图层管理器中选中该栅格图层，单击“专题图”选项卡中的“分段专题图”按钮，可基于当前栅格图层生成一个栅格分段专题图。

问题2：请问有支持max2023版的max转udb的插件吗？

11.2.0
【解决方法】没有。目前插件支持版本有3ds Max 2014/2016/2018/2020/2022/2024 版软件。详见max插件说明文档 。

问题3：请教一下，模型在web端加载，添加阴影后放大缩小出现闪面，这个可能是什么原因呀

11.2.0

【问题原因】数据本身存在多层纹理
【解决办法】生成缓存的时候 纹理设置：单重纹理；第二重纹理类型：不处理；重复贴图打组：取消勾选”；勾选“带法线”

问题4：请问一下，我有一个宗地图形数据集，我把按照筛选条件在不动数据集的情况下，分出多个类型的地图，请问怎么处理

11.1.1
【解决办法】将数据集添加到一个地图中，然后右键图层属性-在右侧图层属性有一个-显示过滤条件-输入sql[图片]smID<5,即可不修改原数据集对数据过滤显示，
如要需要多个地图，同样把数据集添加不同的地图中，输入不同的sql表达式即可，注意保存地图与工作空间

问题5：请问一个问题，使用iDesktopX11.2.0打开一个三维倾斜摄影数据，放大后场景总是会崩掉，电脑显卡用的是2080，请问是什么情况？

11.2.0
【问题原因】osgb文件夹同级目录下有其它类型的文件
【解决办法】把osgb文件夹同级目录下的其它文件移除，再重新生成配置文件

问题6：请问iDesktopX知识图谱的最短路径分析有什么使用限制条件吗？同一个图谱关系，首次可以分析成功，后续都分析失败，且无报错信息

11.2.0

【问题原因】对应元素间没有路径可达；
【解决办法】最短路径仅支持直接有路径的元素查询

问题7：请教下，如何把tif栅格数据的255、-10000等特殊值批量替换为0值？部分三方的前端接口不识别255

11.2.0
【解决办法】使用【代数运算】功能，Con函数将255、-10000等特殊值批量替换为0值，计算时需要取消勾选【忽略无值栅格单元】

问题8：请教下，客户电脑上安装了IdesktopX 11.2.1版本，在进行配图的时候出现了标签专题图无法正常显示的情况，标签表达式字段、标签内容都是没问题的，有同事遇到过这种情况吗？

11.2.0
【问题原因】用户的【iDesktopX安装目录/bin】路径中的SuperMap.xml文件被清空了
【解决办法】拷贝一个完整的SuperMap.xml进行替换后重启桌面产品，标签专题图展示正常

问题9：请问，超图是否支持对无人机飞行路线做最佳路径分析及导航？飞行的时候有些禁飞区和限高/障碍物需要考虑进去

11.2.0
【解决方法】平台产品idesktop X最佳路径分析仅支持网络数据集，构建网络数据集后，环境设置-交通规则设置，对禁止通行区域，根据交通规则字段值，路段交通类型设置禁止通行。 最佳路径飞行，实例管理中设置障碍点后再执行分析。 如无网络数据则暂不支持。

问题10：请问一下obj格式的三维模型是带纹理的，桌面端能否支持把纹理扒掉的功能？

11.2.0
【解决办法】
（1）打开包含目标模型数据集的数据源，并将模型数据集添加到球面场景中；
（2）单击“三维地理设计”选项卡中“模型操作”组中"材质"下拉按钮中的“材质”按钮或直接单击“三维地理设计”选项卡中“模型操作”组中"材质"按钮，打开“材质管理”对话框删除对应纹理。

问题11：您好，请问。NET桌面打开二维数据闪退是什么原因呢，日志没有报错信息，，debug模式没有发现有用信息。

11.2.0
【问题原因】矢量数据过大导致加载时桌面崩溃
【解决办法】更换iDesktopX，对面数据集创建矢量金字塔，再加载数据不会崩溃

问题12：请问下，在用idesktopX11.2.1做放样时，原本的三维线有交叉口，放样后交叉后位置效果没有很好的过渡，这个有啥办法没

11.2.0

【问题原因】查看数据子对象有三个子对象，所有拐角都是其中一个子对象的，且交点的高度值不统一
【解决办法】子对象不要有连续的多个拐点，拐点尽量是一个对象插入另一个对象所产生出来的，且交点处的点高度保持一致

问题13：请问iDesktop对GaussDB的支持 基于PostgreSQL还是PostGIS 需不需要在GaussDB上安装postgis扩展

11.2.0

【解决办法】找下 GaussDB 里面最新的 libpq.so，找对应版本的 libpq.so 或者 libpq.dll 在 iDesktopX 中替换，可让 iDesktopX 使用 GaussDB 最新的加密方式连接数据库。

问题14：请问桌面生场景缓存产生了多个scp，能否把这多个scp合并成一个？

11.2.0
【解决办法】模型缓存数据可以使用“三维数据-瓦片工具-模型瓦片重建顶层”功能将多个scp文件合并。

问题15：请问倾斜摄影生成配置文件时不设置投影坐标系，虽然位置偏移，但是可以正常显示，设置了坐标系后，模型加载不出来，这种情况一般是什么原因

11.2.0
【问题原因】数据坐标与坐标系不匹配
【解决方法】检查数据坐标系。 使用配套坐标系metadata.xml生成配置文件。

问题16：Spark环境配置里面executor.cores分配的核心数越大，单个任务是不是执行得越快？

11.2.0

【解决办法】通常情况下，增加executor.cores的数值确实可以提高单个任务的执行速度，但是也存在其他因素需要考虑：
1、任务的并行性：Spark作业在执行时会将任务划分为多个子任务。每个executor上的核心数越多，可以并行处理的子任务数量也就越多。如果任务是高度可并行化的，增加核心数可以显著提高处理效率。
2、任务的性质：如果任务本身是计算密集型的，那么更多的核心可以帮助加速计算。但如果任务是I/O密集型的，如读取数据或写入文件，那么增加核心数可能并不会明显提升性能，反而可能引发I/O竞争，导致性能下降。
3、资源竞争：如果所有的executor都配置了很高的核心数，并且集群中的资源有限，可能会导致资源竞争，从而使得执行性能下降。
4、任务调度开销：增加核心数后，单个executor运行的任务数量增加，这可能会造成更高的调度开销。在某些情况下，会带来负面影响。
5、内存管理：每个executor可以使用的内存通常是固定的，增加核心意味着需要共享这些内存，如果内存不足可能导致频繁的GC（垃圾回收），进而影响性能。

问题17：咨询一下iDesktopX这个图标在哪里去掉呢

11.2.0

【解决办法】位于iDesktopX安装目录\resources\Frame\StartupIcon\logo.svg，将其删除即可。

问题18：请问下A平台的交集制表工具，在IDESKTOP中对应那个工具

11.2.0

【解决办法】iDesktopX没有一模一样的接口，只能用多个功能组合，先用“叠加分析-相交”，然后再在属性表中“计算几何属性”中添加面积等

问题19：麻烦问下倾斜裁切自己工作电脑可能是分辨率的原因，下面的保存内容显示不出来，该如何解决呢？

null

【解决办法】电脑桌面右键【显示设置】，调整显示器分辨率与缩放参数，调完后将iDesktopX重启一下。
另外客户的分辨率为1920*1080，缩放比为150%，我这边测试重现了客户问题，是版本原因。
新包无该问题，新包下载地址：https://pan.baidu.com/share/init?surl=C5QGDv9V256NF99GhlCTlQ&pwd=582k

问题20：咨询了解下，桌面软件，数据集命名不能以数字开头的原因

11.2.1
【问题原因】不支持，因为MySQL数据库是不允许以数字开头的，所以就统一控制不以数字开头

【解决办法】数据集名称建议用英文字母开头

问题21：请教一下，iDesktopX的BIM批量入库执行后提示执行成功，但是在输出目录下没有生成对应数据源，有一个txt文件提示找不到方法，这是什么原因？

11.2.1

【问题原因】产品缺陷，BIM批量入库一直在运行中（3小时），无生成结果，而该数据使用Revit插件导出只需15s

【解决办法】新包无该问题，新包下载地址：
https://pan.baidu.com/share/init?surl=C5QGDv9V256NF99GhlCTlQ&pwd=582k，
且需要注意BIM批量入库去掉RVT功能,走导入RVT方式。

三、SuperMap iClient3D for WebGL

问题1：请教一个问题：

用 mvt 方式加载一个矢量图层，为什么没有 layer.setObjsColor 方法呢？除了这个还有什么方法能设置部分实体的样式？
利用 open 打开的 realspace 中的 layer 对象是有这个方法的，两种图层对象，有什么区别呢
11.2.0
【解决办法】
1.layer.setObjsColor方式是 S3MTilesLayer类的方法；加载MVT矢量图层使用的是VectorTilesMap类。
2.MVT 矢量图层 修改实体样式的话，可以参考
http://support.supermap.com.cn:8090/webgl/examples/webgl/editor.html#MVT “修改对象风格”

问题2：我们要实现以下需求： 1.把数据集关联到三维模型上 2.前端框选某一户，我们要把这户的数据返回给前端。想咨询下实现方式，以及帮忙评估下整体工作量。

11.2.0
【问题原因】需求是前端实现倾斜数据分层分户属性查询
【解决办法】根据每层户室的投影面节点坐标、底部高度、楼层高度，将其拉伸成一个立体盒子，设置成贴对象，以此来实现分层分户的效果，将投影面发布为数据服务来做属性查询，具体可以参考文章：http://support.supermap.com.cn:8090/webgl/examples/TopicDOC/AttributeQueryofObliqueModel_OperateTopic.html

问题3：请问，webgl的剖面分析可以获取剖面的面积吗

或者其他产品能获取剖面面积值吗
11.2.0
【解决办法】剖面分析结果是在canvas中以图片形式渲染出来，没有办法计算面积，使用echarts做模型剖面分析可以进行量算。桌面端的剖面分析功能自带量算功能，可以量算面积。

问题4：服务在ol3和leaflet模式下能正常预览，在webgl3d模式下就会报错，请问下这个是什么问题导致的？

11.1.1

【问题原因】客户数据为Arcgis缓存直接发布的地图服务，iServer内置Cesium包存在渲染问题导致预览时出现报错；
【解决办法】使用官网11.2.1版本iClient3D for Cesium包通过代码进行加载，地图服务正常展示，下载链接：http://support.supermap.com.cn/DownloadCenter/DownloadPage.aspx?id=2784

问题5：请问MVT矢量瓦片图层在使用setFilter方法过滤的时候遇到些问题可以咨询哪位同事？

11.2.1
【问题原因】产品缺陷，以前11.0.0版本MVT过滤，先过滤PIPEAGE<5，再过滤PIPEAGE<10，显示结果错误，还是PIPEAGE<5的结果，最新版本11.2.0点击过滤按钮浏览器页面会崩溃
【解决办法】新包无该问题，新包下载地址：
https://pan.baidu.com/share/init?surl=uiIbRUhybeHROs5B5igmqw&pwd=u4up

问题6：请教一下，用chrome77版本浏览cesium示范程序，报错提示：“UncaughtSyntaxError:Unexpectedtoken’?'”，不升级浏览器版本的情况下，怎么解决？

null

【问题原因】是wasm导致的，与研发对接，这个之前有项目提出不兼容低版本的需求，就改了。现在又要求兼容低版本，研发决定不往主版本合了，需要自己修改3个js文件。
【解决办法】按照研发要求修改3个js文件里的??在低版本Chrome加载起作用了，可正常加载三维服务。

具体如下：

修改when-92c6cf3c.js和Cesium.js里的return e??t为：
return e=undefined || e=null ? t : e
共4处

修改Cesium-es6.js里的return r??n为：
return r=undefined || r=null ? n : r
共1处

四、SuperMap iManager

问题1：请问下，云套件在做压测并发的时候，有什么注意事项么？或者有没有什么可以量化的推荐指标，目前50用户动态出图模拟动态缩放5分钟不到，dashboard-api就会挂掉

11.2.0
【解决办法】
-瓦片出图1核CPU30并发，动态出图1核CPU5并发；
-空间查询1核CPU8并发，空间分析1核CPU5并发；
一般配置：1:2(低配) 如16C(32G）， 1:4(高配) 如16C(64G）
如果是既要出图，又要查询，又要分析等等，资源都是累加的。

问题2：请教一下，云套件发布的服务，rest地址访问，是空白，服务检测是正常的，会是什么原因呢？数据源目前来看没有特殊字符，工作空间也是可以打开的

11.2.0
【问题原因】iserver-gateway中http缓存导致该地图名称服务加载空白
【解决办法】重建iserver-gateway服务后，服务加载正常。

问题3：云套件发布聚合服务的时候，有可视化的界面么？还是只能用XML配置解决

11.2.0
【解决办法】暂无可视化界面，需要通过高级选项配置。

问题4：请问 iManager 中，报警服务中报警历史5分钟就出现一个机器挂了 这个正常吗？

11.2.0

【问题原因】k8s子节点状态异常
【解决办法】用户按照k8s节点异常博客自行恢复：https://blog.csdn.net/qq_21127151/article/details/119941229

问题5：请问下云原生服务器断电后，服务启不来，是怎么回事呢

11.2.0

【问题原因】根据错误提示来看，应该是重启后Pod被指定到新的节点运行，但是该节点没有对应的镜像，并且拉取失败，所以无法启动。
【解决办法】将异常服务指定回原服务节点，确保镜像可以正常拉取后，服务恢复正常。

问题6：请问下，iserver可以把refreshDatasource设为true，云套件设置数据源刷新，要怎么设置呢

11.1.1
【解决办法】（1）查看服务实例所在服务节点（可在GIS云套件管理页面，点击服务管理->服务实例，进入服务实例详情页面，查看所在服务节点）；
（2）登录Kubernetes管理页面，在您的GIS云套件命名空间中点击部署，找到服务节点对应的名称；
（3）对服务节点进行编辑（打开右侧操作，点击查看/编辑 YAML）；
（4）在spec->template->spec->containers->env中添加环境变量REFRESH_DATASOURCE与CHECK_DATASOURCE_CONNECTION_INTERVAL。REFRESH_DATASOURCE为开启自动刷新，CHECK_DATASOURCE_CONNECTION_INTERVAL为自动刷新间隔。例如，开启自动刷新并设置刷新间隔为1小时

五、SuperMap 其他

问题1：咨询下 这个授权失败是怎么回事呢

其他

【问题原因】用户按套许可以按核许可的方式导入的
【解决办法】重新以按套的方式导入许可即可

问题2：请问 idesktop x11.1.0导入obj数据的时候，设置坐标系，定位有问题，导入的数据没有属性，这个是怎么回事呢？相同的数据，利用3dmax导出成fbx格式，定位就正常

11.2.0
【问题原因】
OBJ文件格式本身是相对简单的，主要用于存储3D模型的几何数据，包括顶点、纹理坐标、法线和面等。OBJ模型文件并不直接支持写入其他类型的属性，通常是由第三方软件挂在别的表中存储。
该文件直接导入至MAX文件中，位置同样异常，需要对OBJ文件进行【单转ZY-轴】才可放置正确位置
【解决办法】
推荐使用MAX导出插件进行导出下载地址如下（http://support.supermap.com.cn/DownloadCenter/DownloadPage.aspx?tt=ProductAAS&id=134）

问题3：请问一下，11i正式许可更新的时候许可中心报这个错，怎么解决？

其他

【解决办法】重启许可服务，并以管理员身份重新打开许可中心后，许可正常读取。

六、SuperMap iDesktop

问题1：请教下，用咱们桌面软件加载天地图在线服务，加载注记时，一直有黑色的背景，这个怎么让是透明的，能让底图和注记组合成一个完整的地图

10.2.1
【解决办法】这是因为天地图做了修改，导致注记图层背景显示黑色，可以升级到最新版的iDesktopX进行解决。http://support.supermap.com.cn/DownloadCenter/DownloadPage.aspx?id=2744

问题2：请问咱们.NET桌面在哪里将日志调成debug模式呢

10.2.1
【解决办法】桌面Bin目录下面，SuperMap.xml中LogLevel设置为debug即可。

问题3：请问iDesktop 11i雷达可视域分析结果的地形颜色由什么参数决定？帮助手册分析结果是彩色地形图，使用云南省30m地形数据分析结果是灰色

11.1.1
【解决办法】
1.没有颜色的区域，是雷达不可见的区域。有颜色的区域，是雷达可视区域，这些可视区域的地形高程值不同，通过颜色表表达出来。
2.注意设置天线高度

七、SuperMap iClient for JavaScript

问题1：请问一下，按照公司文档部署完产品objectjava，启动tomcat报错一直找不到文件是什么情况。objectjava是从公司官网下载的全包、内网环境

11.2.0

【问题原因】缺少部分必须的系统依赖
【解决办法】进入组件bin目录下，运行ldd libWrapj*.so|grep not命令，查看缺少哪些依赖，再去/usr/lib64下面补充上这些依赖即可，建议去已经配置好环境的机器上拷贝依赖

问题2：请教一下，iobject java自定义地图边界失效的问题

11.2.0
【问题原因】客户在设置地图边界后没有设置地图边界开启功能
【解决办法】使用map.setCustomBoundsEnabled(true)方法开启自定义边界功能

八、SuperMap iPortal

问题1：请问一下，iPortal添加服务器并设置托管后，这里看不到托管服务器的服务列表是啥原因呢

11.2.0
【问题原因】托管服务器功能主要用于在iPortal上发布服务，用户只设置了托管服务器，并未上传数据发布服务
【解决办法】资源中心-数据-上传数据-我的数据-发布，操作后可以看到托管的服务

问题2：我们这个大屏在加载了天地图的情况下，怎么加载一个mvt矢量瓦片服务图层

11.2.0

【解决办法】先将天地图和矢量瓦片服务在数据上图中进行叠加，再到大屏里直接添加叠加好的服务即可。

九、SuperMap iObjects .NET

问题1：请问下gpa建模有没有c#方法的示例呢？是想通过接口的方式调用gpa的一些工具，比如相交，标识等

11.2.0
【解决办法】非超图产品问题，使用C# 原生或者第三方接口，只要能发送HTTP请求去请求 iServer 处理自动化服务即可。

十、SuperMap iMobile Android

问题1：请教个移动端的问题，客户在使用过程中经常会抛出这个错误，是什么原因造成的？

11.2.0

【问题原因】客户使用的arcore版本太高导致不适配
【解决办法】建议使用1.42及以下版本的arcore

十一、SuperMap Unity

问题1：请教两个问题：1、在unity插件里，村名，路名要素能贴地形影像显示吗？

2、我们平台日照分析接入过专门日照分析软件的结果做分析的案例
11.2.0
【解决办法】1、标签贴地有两种方式，第一种是在地图里配标签专题图，地图切片后在unity里面加载，地图是贴地的，所以标签也贴地；第二种是用三维标签专题图，先在桌面根据地形的高度把标签点依据地形起伏提取为三维点，之后对三维点做三维标签专题图，在unity上加载即可。
2、我们的日照分析没有办法对接其它软件输出的结果，我们的接口中传入分析范围和时间，自动分析出离散点，离散点展示日照强度

十二、SuperMap iObjects Java

问题1：iobject query 查询 能不能 分组(group by)啊？

11.2.0
【解决办法】代码示例：

String[] groupByFields = {"name"};
QueryParameter queryParameter = new QueryParameter();
queryParameter.setGroupBy(groupByFields);
datasetVector.query(queryParameter);