下班后跟老大聊了聊

最新推荐文章于 2020-08-13 00:32:36 发布
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分类专栏： 常见问题汇总 文章标签： crm
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经营分析系统数据源：

原网通的CSM（客户资源管理）+IBS（中心计费系统）

原联通的CRM（客户关系管理）+ BILLING（计费系统）

叫法上不同，实质是一样的。

 

以网通为例：CSM只会设计到客户信息和服务实例信息。IBS拿到的是费用详单。

 

网通、联通的人员比例为        原北京网通：原北京联通 = 10：1

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