如何提升邮件阅读率？

营销电子邮件阅读率因素很多：同时发送的邮件太多被邮箱提供商视为垃圾邮件；邮件内容无价值和吸引力；用户邮箱失效等因素。面对Email营销信息传递障碍，要如何才能做到“在正确的时间用正确的方法将正确的信息传递给正确的人”？　

　

一、确保邮件到达率

(1)树立友好印象。发件人与邮件地址非常重要。收件人收到邮件后，如果是有印象的发件人名称与发件人地址，平均打开率要比没有印象的高出两倍以上。因此，开展电子邮件营销必须做到：第一、保持持续稳定发件人名称；第二、获取许可时给收件人尽量深刻的印象，且使用前后一致的发件人名称；第三、使用独有的域名与发件人地址。

二、管理好邮件列表

(1)尽量避免错误的邮件地址。在用户注册或加入邮件列表时，最好给用户邮箱发送一封确认信，进行信息验证，对通过确认的用户才可以加入邮件列表。对于无效用户名或者域名格式的邮件予以清除。

(2)邮件列表进行分类。要有高质量的客户名单(邮件列表)——自己的客户邮件列表。这和购买来的邮件列表质量肯定是不一样的，所发的内容最好不一样。即使我们自己客户的邮件列表，也最好分高质量和低质量进行细分，针对不同分类的客户采取不同的宣传策略。

 

三、写有吸引力的营销邮件

(1)写好标题。这个是影响邮件阅读率的最重要的因素，也是值得花最多时间去研究的。一个好的标题就等于成功了80%，如果您不能在标题上抓住客户的注意力，让他点进来，那么邮件活动策划的再好也是白费！

 

(2)只给一个人写信。想象一下当您收到短信时是群发短信，您是什么感觉？所以，即使您是给所有客户写信，但是从语气上来说，要让客户感觉只是对他一个人说的。所以在信件内容中，把“您们”都请换成“您”吧。

(3)每一次活动都必须能给出个理由。如果您走在大街上，突然上来一个人，说要免费送给您一个礼物，您会不会觉得很奇怪？我们做促销也一样，您不能突然就说给客户一个好处，每一次营销必须要有一个理由，一个主题。

(4)每次只有一个目的。人性生来就有自我防护的一面，所以，每一次营销活动要越简单，让客户付出的越少，成功的几率就越大，比如为什么不要让客户注册，发一封邮件或者策划一次营销活动，只让客户做一件事情，您不要让客户既要做这个，又要做那个，当他感觉很复杂的时候他干脆就选择什么也不做。

 

(5)要制造稀缺和紧迫感。任何一次活动，都必须要设定一个期限，人性都喜欢拖延，同时害怕失去机会，所以一定要设置一个时限，或者是数量上制造稀缺。

 

四、跟客户确认退信原因

对邮件被退回的过程要正确了解，我们可通过向用户发信或其它联系方式确认了解退信原因，并根据用户的反馈采取相应对策，对邮件内容、邮件列表进行二次管理完善。

 

五、对邮件群发效果全程监测

进行任何营销推广，数据监测都是反应各环境效果的直接呈现，邮件营销也是如此。比如邮件发送成功用户，阅读用户，打开各个链接的用户，发送失败用户，订阅用户，退订用户都是我们评测用户质量，邮件质量的核心数据。