医院转型新突破：精益六西格玛助力管理费大降13%，业务飙升26%

近年来，越来越多的医院开始尝试引入精益六西格玛管理模式，以期实现管理费的降低和业务量的增长。那么，精益六西格玛模式真的有这么牛吗？深圳天行健六西格玛培训公司将从实践角度出发，探讨精益六西格玛如何助力医院实现管理费减少13%、业务增加26%的卓越成果。

精益六西格玛是一种集精益生产和六西格玛管理于一体的综合性管理方法。它旨在通过消除浪费、优化流程、提高质量等方式，实现企业绩效的显著提升。在医院管理中，精益六西格玛的应用可以帮助医院识别并改进管理中的瓶颈和问题，从而提升医院的运营效率和服务质量。

在具体实践中，医院可以通过以下几个方面运用精益六西格玛模式来降低管理费并提升业务：

一、优化流程管理 医院应深入分析现有管理流程，找出其中的瓶颈和浪费环节。通过精简流程、减少不必要的环节和缩短等待时间，可以显著提高医院的工作效率。同时，医院还可以引入信息化手段，如电子病历、移动护理等系统，进一步优化流程管理，提升服务质量。

二、加强质量管理 质量是医院的核心竞争力之一。通过引入六西格玛的质量管理方法，医院可以实现对医疗服务质量的全面监控和改进。通过设定明确的质量目标和标准，建立完善的质量管理体系，医院可以不断提升医疗服务水平，满足患者日益增长的医疗需求。

三、强化成本控制 医院应关注成本管理的各个环节，通过精细化管理和成本控制手段，降低运营成本。例如，医院可以优化采购流程，降低采购成本；加强设备维护和保养，延长设备使用寿命；推行节能减排措施，降低能源消耗等。这些措施不仅有助于降低管理费，还能为医院创造更多的经济效益。

四、提升员工素质 员工是医院发展的重要力量。通过加强员工培训和教育，提升员工的业务能力和服务水平，可以进一步推动医院管理费的降低和业务量的增长。医院可以定期组织员工培训、分享会等活动，鼓励员工学习和交流新知识、新技术，为医院的可持续发展提供有力支持。

综上所述，精益六西格玛模式在医院管理中的应用具有显著的成效。通过优化流程管理、加强质量管理、强化成本控制和提升员工素质等措施，医院可以实现管理费降低和业务量增长的目标。然而，需要注意的是，精益六西格玛模式的实施需要医院领导层的支持和全体员工的共同努力。只有大家齐心协力、持续改进，才能将精益六西格玛的优势充分发挥出来，推动医院管理的不断升级和发展。