虚拟运营商到底给不给力？

    2013年12月26日国家工信部正式发放了首批移动虚拟运营商牌照，包括阿里、京东在内的11家民营企业获得了移动通信转售业务的运营资格，中国移动、中国电信、中国联通三足鼎立的传统运营商格局被打破，自此运营商队伍开启了群雄争霸的新篇章。时光飞逝，转眼一年有余，在经历了系统建设、新老运营商磨合、业务试运行后，移动虚拟运营商现状如何？给电信行业带来了多大的冲击？小编给移动虚拟运营商做一个非官方的整理分析，供各位看官参考。

   什么是移动虚拟运营商？先给大家简单介绍一下。借用百度百科的定义：移动虚拟运营商（Mobile virtual network operator，MVNO）是指不拥有无线网络基础设施，向消费者提供无线通信服务的电信运营商。简称虚拟运营商、虚商、移动通信转售企业。
虚拟运营商与传统运营商的关系。传统运营商扮演批发商的角色，虚拟运营商则是零售商。虚拟运营商从三家传统运营商批发通信服务（语音、数据流量、短信等）后，制定具有自己特点的套餐提供给消费者。
    虚拟运营商的队伍正在不断壮大。到目前为止，国家工信部已经分五批向42家企业发放了移动虚拟运营商牌照。在拿到牌照的虚拟运营商中，阿里、京东、国美、苏宁、爱施德、迪信通、天音这7家企业同时与中国联通、中国电信、中国移动建立了合作关系。
虚拟运营商可以向最终用户提供完整的通讯服务体验，包括：专属的手机号码、通讯套餐、客服热线、营销活动、服务渠道等。这意味着，用户不光可以选择中国联通、中国电信、中国移动，还能够从众多虚拟运营商中选择一家作为自己的通讯服务提供商。例如：用户可以在阿里通信的官网选择1709开头的手机号码，并订购 “亲心170”套餐，后续将享受阿里通信提供的通讯服务，在使用中遇到问题可以直接联系阿里通信的客服热线10029咨询解决。
拿到牌照的虚拟运营商各个实力雄厚、非富即贵，有传统行业的大佬，例如：苏宁、国美，也有互联网行业的新贵，例如：阿里、京东。各行各业领军企业的引入，给传统电信行业注入了新活力、新思路。
资费价格
  虚拟运营商没有自建的硬件通讯设施，没有线路，没有基站。仅仅是通过折扣价从三家基础运营商批发通讯“软”产品，重新打包组合，冠以自己的品牌销售给最终用户。虽然各家虚商为了抢占市场，尽量让利于用户，但是由于基础运营商给虚拟运营商折扣价过高，虚商产品并没有显示出非常明显的价格优势，同档产品的价格与基础运营商相比略低或持平。以中国联通3G产品为例：


套餐构成
虽然在价格上虚拟运营商与传统运营商不分伯仲，但是虚拟运营商重新定义了“套餐”，打破了十多年来一成不变的套餐策略。在套餐的创新上，各家虚商真可谓是八仙过海各显神通，由此给广大用户带来了莫大的好处和实惠。
虚商之前，传统运营商的方案多是按照定价将套餐分成不同的档位，根据用户的选择每月收取月租费，每档套餐中赠送了一定量的语音通话时长、数量流量、短信量等产品。套餐以一个月为一个计费周期，如用户的当月使用量超出套餐包中的赠送量，超出的部分将按照标准资费再收取费用；到月底的时候，如用户的当月使用量未达到套餐包中的赠送量，剩余的免费产品不会累计到下月，下月一号前会被清零，每月一号都会根据套餐的定义重新给用户分配可使用的免费产品。简单点说，就是套餐用超了要多缴费，没用完就浪费。
虚商的到来改变了这种情况，各种花样的套餐应运而生。例如：
京东通信推出的产品降低了门槛，弱化了套餐，用户每月只需缴纳10元服务费即可（送来电显示），根据实际使用量计算费用，用多少缴多少，不用不额外收费。
国美极信通信不仅推出了无套餐的产品，而且采取了阶梯资费。
 
爱施德U友向用户提供自由定制套餐的功能，用户可根据自身的需要自主设定套餐中包含的语音量、数据流量、短信量，大大提升了套餐的灵活性。U友提供的主副卡业务，可以让多张副卡分享主卡的套餐资源，实现一人缴费多人共享。
蜗牛移动等多家虚拟运营商都推出了套餐内资源次月不清零，两年内有效的服务，极大降低了用户的成本。


服务创新
除了套餐的变化，虚拟运营商结合自身的业务优势，在服务创新方面也不断推陈出新。
京东通信凭借自身电商平台的优势，向用户推出了各种特权的服务。京东会员购买京东通信手机号码后，将该号码与京东商城账号关联，用此账号在京东商城购物，享受“211”返赠福利。按照每自然月为周期（每月最后一天算下月），当月全品类实物商品订单金额每满2元钱，下月即赠送1分钟国内语音+1M国内流量。而且，京东通信为170用户推出“特购惠”专区，每期提供一款或多款特惠商品。
爱施德U友为特权卡用户提供了七项特权服务，包括：迅雷VIP会员、低价看大片、快捷酒店打折、两年起点中文网VIP特权、三份意外保险、SOS救援、全年医疗健康免费咨询。
   苏宁互联为用户提供了：会员特权、游戏特权、邮箱特权、云存储特权、流量特权、PPTV影音特权、电子书特权等一系列特权服务。
除此以外，各家虚拟运营商正在不断为用户创造基础通讯以外的服务，延展到购物、办公、娱乐、健康等方方面面，这是传统运营商无法比拟的。
好了，希望通过上述的总结和对比，大家对虚拟运营商能有一些认识和了解。路漫漫其修远，也希望虚拟运营商能坚持不懈，为广大用户提供更多更好的产品，更加多元化的服务。最近小编对各家虚商的产品和服务进行了整理，欢迎大家访问http://www.170tao.com/了解更多虚商信息。