2021 年下半年试题二
项目进度管理是在项目实施过程中,对各阶段的进展程度和最终完成期限进行管理。其目的是保证项目能在满足时间约束条件的前提下实现其总体目标。
请以“论信息系统项目的进度管理”为题进行论述:
1. 概要叙述你参与管理过程的信息系统项目(项目背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等),并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历,不得抄袭及杜撰)。
2. 请结合你所叙述的信息系统项目,围绕以下要点论述你对信息系统项目进度管理的认识,并总结你的心得体会:
(1) 项目进度管理的过程。
(2) 如果在进度管理过程发生进度延迟,请结合实践给出处理办法。
3. 请结合你所叙述的信息系统项目,用甘特图编制一份对应的项目进度计划。
2024 年上半年第一批次
请以“论信息系统项目的进度管理”为题论题:
1、概要叙述你参与管理过程的信息系统项目(项目背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等),并说明你在其中承担的工作。(选择的背景要求本人真实经历,不得抄及杜撰)
2、结合你描述的项目,写出你制定的进度管理计划的主要内容
3、结合你描述的项目,结合各子过程的主要成果,说明你是如何进行控制进度管理过程的
4、结合你描述的项目,说明你是如何进行资源优化的
论文范例
【进两年行业现状、趋势、遇到的挑战与战略规划】,据此,【甲方单位】提出【项目名称】信息系统项目建设方案,并进行了公开招标,我公司顺利中标,并专为该项目成立了项目部(即项目型组织),【年月】,公司通过发布项目章程任命我为项目经理,全面负责该项目的建设管理,该项目共投资 【项目金额】万元,建设工期为【X】个月。包括【子系统或模块】、【子系统或模块】、【子系统或模块】、【XXX】等【X】个管理子系统的开发集成。通过该项目的建设,实现了该【单位、子系统】的跨平台、跨网络、跨终端应用和【部门】的信息资源共享,从而提升【单位、行业】管理服务水平,【优势】,促进【优势】。该项目采用 J2EE 平台和SOA面向服务的架构,采用“高内聚、低耦合”的模块化设计原则,确保该信息系统满足动态升级需要。
由于【市场及内部需求事件原因及为了达成的效果】,系统需按期上线,因而项目的进度管理显得尤为重要。在项目实施过程中,我从宏观视角来审视项目,把进度与质量、成本、范围各约束目标进行综合协调,并在进度管理过程中,我采用甘特图的形式向干系人展示进度信息,把项目活动列于纵轴, 日期排于横轴,活动持续时间则表示为按起止日期定位的水平条形。让干系人对项目的进展状况有更为清晰直观的了解,与干系人进行全面、有效的沟通,并在项目进度落后时采用赶工、快速跟进等措施,最终按期实现了项目目标。本文我以该项目为例,从编制进度管理计划、活动定义、活动排序、历时估算、制定进度计划、进度控制几方面论述了信息系统项目的进度管理。
1、制定进度管理计划,为项目进度管理活动提供指南
详尽而可操作的进度管理计划是统筹安排整个项目管理的基础。我们根据项目章程和公司的进度管理计划模板,与干系人一起采用会议的形式,明确了项目进度网络图采用单代号网络图、采用甘特图展示进度计划和进行进度报告,计量单位为人日,绩效测量规则采用挣值管理,确定了进度控制临界值为 8%等。裁剪并整理后形成了项目进度管理计划,为避免后期干系人对进度管理计划认知不一,我组织相关干系人进行了审批,审批后纳入了项目配置管理,为后期的进度管理提供了指南。
2、活动定义,把工作包分解为更详细的活动
此过程需要把 WBS 中的每个工作包都分解成活动,以便通过这些活动来完成相应的可交付成果。为了得到更好、更准确的结果,同时激发团队成员参与项目的积极性,我让全体团队成员参与分解过程,把WBS 工作包分解成了一对一或一对多的活动。如【功能模块】工作包我们分解成了【功能模块】需求收集、【功能模块】模块设计、【功能模块】模块开发、安装调试等,最后形成了活动清单、活动属性、里程碑清单。且应用敏捷原则,随着项目进展不断滚动细化。
3、活动排序,定义活动间的逻辑顺序,确保工作高效率
活动定义完成后,我们接下来就对活动间的逻辑关系进行识别和记录。我们根据进度管理计划、活动清单等,对所有活动的依赖关系进行了识别,把其分成了 F-F、F-S、 S-S、S-F 几种逻辑关系,如【功能模块一】需求收集与【功能模块一】模块设计为 F-S 关系,【功能模块一】需求收集与【功能模块二】需求收集为 S-S 关系,为更准确地表达活动之间的逻辑关系,我们根据强制日期、制约因素在活动间使用了提前量或滞后量,以获得工作的高效率。
随后利用MSProject 工具绘制出了前导图。
4、估算活动持续时间,为制订进度计划提供主要输入
活动历时估算是根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时间过程。为避免估算方法单一,估算结果偏差过大的问题,我们根据活动清单和活动资源需求等,对不同的活动采用不同的方法进行了历时估算,如针对相对信息较少的【功能模块】模块设计活动,我们采用类比估算得出其历时为 15 天;针对不确定性较高的外购设备活动,我们采用三点估算法估算得出其历时为 14 天,针对容易量化的如【功能模块】模块安装调试活动,我们采用参数估算得出其历时为 3 天等。准确的活动历时估算,为后续的制订合理进度计划打下了坚实的基础。
5、制订进度计划,创建项目活动进度模型,确定进度基准
基础工作完成后,我们着手创建项目进度模型,建立进度基准。我们根据项目活动清单、网络图、历时估算等,采用关键路径法创建了进度模型,该项目的关键活动为【功能模块】需求获取、系统分析、【功能模块】软件开发、【功能模块】设备安装、系统集成、项目验收等,项目总工期 182 天,同时为应对未知风险,我们预留了 18 天的管理储备。为了让项目干系人能直观清晰的掌握项目进展情况,我们绘制了如下甘特图:
该进度计划经批准后成为了进度基准,同时还输出了进度数据、项目日历等。为后续的进度控制提供了绩效测量依据。
6、进度控制,监督进度绩效,降低进度风险
进度控制是监督项目活动状态,更新项目进展,管理进度基准的过程。在该过程中,我们以进度基准、项目管理管理计划为依据,在前期甘特图的基础上,通过将活动的实际进展情况与原定计划进行对比,绘制了“迭代燃尽图”,通过跟踪,可以清晰直观地发现项目实际剩余工作与理想剩余工作之间的偏差。然后与挣值管理方法相结合,进行绩效测评,如在针对客流统计模块开发中,我们通过跟踪甘特图,发现实际进度与计划滞后了 7 天,同时项目成本节约,我们分析后发现是开发小组新员工较多,其中有 1 名新成员欠缺开发经验所致,我随即采用赶工,组织项目成员适当的加班,同时让高级程序员协助开发,对其进行传帮带,另外还通过加强质量管理等方法赶上了进度。同时如有变更,严格按照变更管理流程进行管控,并及时更新项目进展及相关文件。
经过我们团队的共同努力,我们按期完成了项目,实现了项目目标,得到了双方领导的一致好评。本项目的成功离不开我成功的进度管理,特别是采用甘特图对进度进行跟踪,能让管理层和项目团队成员清晰的掌握项目进展情况,发现问题及时根据项目实际情况,采用赶工、快速跟进、使用高素质资源等方法进行纠偏。当然,在本项目中,也一些不足之处,如在项目的实施过程中,由于【受疫情影响,部分团队成员五一节回家后未能按时归队】,导致项目中期进度受到一定影响,最终我通过采用远程办公的方式组建虚拟团队,同时通过赶工、加强质量管理等措施,较好的解决了受疫情影响这一问题。