《从业务骨干转向经营管理干部》(1)——管理者在企业组织架构中的定位

2011年8月19、20两天参加了北京融智的培训,受益匪浅,也深知自己的不足,任重而道远!

简单记录一下自己的笔记

1、单项目、单资源的组织,一般分为两层;多项目、多产出类型的组织一般分为三层

2、管理者:承担管理责任(资源利用、计划、绩效考核等,简单的说就是既要管事,又要管人),拥有组织合法任命的人就是管理者(别把自己不当干部)

3、作为干部,要了解自己的职责。高层领导,制定人力资本增值目标、政策、法规;设计人力资源管理理念、组织文化导向、组织结构。中基层管理者,主要监督与执行,如记录(批注工作总结等)、指导、支持、激励与合理评价下属的工作、帮助下属人员成长(通过他人的成绩成就自己的成绩)、举荐优秀人才(举贤不避亲)以及营造良好的组织气氛等。一定要明白,上了领导岗位,意味着责任而不是待遇。

4、部门职责的导入,分为三方面,定义每个部门的核心职责、体系建设(主要是职能部门的分解,如质量管理、人力资源、企业文化、市场管理、财务管理)、历史传承。藉此编写部门职责说明表。

5、管理者的六个必备标准:a,以诚信为标准的职业道德(不轻诺寡信,承诺的工作要按计划完成;未经公司审批,不得提前告知晋升、奖励等,注意公司的流程);b,以敬业为标准的职业精神(以客户和公司为中心;质量体现了客户满意度;及时总结,做成案例,培养接班人);c,以得体为标准的职业形象(不泄密;主动报告;遵守制度;己所不欲勿施于人);d,以绩效为标准的职业评价(及时提交、审批周报、月报;定期召开例会;与直属下属定期进行沟通;关注职责);e,以实用为标准的职业知识(主动学习,开展研讨、技术交流;学习新知识、新业务;学习公司制度);f,以专业为标准的职业技能(掌握技术、管理技能)

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