怎么从零开始组建测试团队？

当有一天你被leader赏识，需要让你组建自己的测试团队，你应该会怎么做呢？下面就笔者以前组建团队的经验给出一些指导性建议。

1、根据未来的研发计划，评估需要的人

首先要计算所需要的人，哪些类型的人。团队的人数不是越多越好的，人数越多不仅仅会使你的管理成本增加，还涉及到公司的成本增加等，往往后者是主要因素。所以我们需要根据未来半年或一年的测试工作计划，计算自己所需的人手。在计算人时，还要考虑到人员的梯度，人员的类型（主要为擅长的方面）。实际我认为一个优秀的团队，一定是有梯度的，团队里面的每个人也都有自己的专长，这样我们的团队才能经受住各种测试任务的考验。

2、协助HR，物色合适的人选

茫茫人海，人才难得。用人须选好人，所以我们应该积极的协助HR招聘。比如写好我们所要人才的详细需求，协助HR筛选合适的简历等。

同时，我们应该出好笔试题，最好不要照搬网上现成的笔试题。需要根据你的用人条件来编写合适的试题。初级人员和中高级人员的笔试题应该不使用同一套等。

认真对待你面试的每一个人，不管和不和你心意。面试一个人应该从多个层面去了解他，如生活态度，工作态度，近期个人计划，语言沟通表达能力，问题应对能力，以及技术层面的理解、思考等。最好我们在面试前花几分钟认真看下面试者的简历，心里准备一下自己所需要问的问题。面试后我们应该对每个面试者做好记录和评价。并且督促HR事后把面试结果通知给每一个面试者，不管他面试成功与否。

3、制定好测试工作规范，让新人尽快投入工作

怎么让新人尽快投入到测试工作中呢？我们应该制定好测试工作规范。工作规范中应该包括：

• 测试的职责；
• 测试的工作流程，包括测试计划，用例的编写，测试的执行，测试类别，bug处理流程（包括bug的定义，bug优先级，bug的处理，填写，验证关闭等）；
• 测试的交付标准（包括需求点测试通过标准，测试通过标准，测试结果编写，测试报告编写等）；
• 测试过程中涉及到的文档模板。

最后，我们应该把工作规范，相关的模板，环境说明，项目资料等压缩成一个新员包。当来新人进来时，我们先传一个新员工包给他，这样会节约我们很多的时间。

4、管理和制度，保证任务完成质量

无规矩不成方圆，管理一个团队更是如此。如何保证队友的工作质量，这是作为一个管理者必须学会的。首先我们需要明确一套合理的内部绩效考核制度，让大家都去遵守它。其次，我们需要通过管理手段，如定时抽查任务执行情况，对队友测试完成的任务做review，开站立会等。

当然，我们还需要有适当的激励机制，比如月度优秀个人评比，bug卫士评选等，并给予一定的精神和物质奖励。

只要我们能做到奖罚分明，我相信大家都会更加的信任领导和公司，从而更好的投入到工作中。

5、团建活动很重要，让大家凝聚在一起

团建活动也是必不可少的。大家走在一起，不仅仅是同事，还应该是队友，更甚至是家人。为了让团队的每个人更好的熟悉彼此，利于后续工作的开展，所以我们应该在不占用大家太多的情况下组织团建活动。比如找个大家都方便的时间，讨论组织一起做一些积极健康的团队活动。

6、技术经验分享，让大家共同进步

定期组织团队内部技术经验分享，让大家共同进步。分享应该纳入到团队工作中，根据近期的工作任务情况来组织召开。每人都应该参与进来，比如我会根据每个人的偏好和特长，包括我自己，定期轮流向团队分享一个新的技术，或者一些好的经验。只有把更多更好的技术和经验应用到我们的测试工作中，测试团队的工作效率和工作质量才能快速提高。

7、关心你的队员，争取应得的利益

抽出时间，关心的队员。不管是工作上的，还是生活上的问题，我们都可以想办法给予一定的帮助和建议。只有这样，才能让队员感受到团队和公司的温暖，从而增加自我的使命感。

同时，我们应该根据队友的个人表现，争取应有的利益。如优秀员工将，加薪机会等。只有一个肯为员工争取福利的领导，才可能把自己的团队拧成一股绳。从而使自己和员工都受益。

想学习却无从下手，该如何学习？

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