花了一天时间,拜读了《4D卓越团队》,让我从另一个视角反思自己和团队管理。
读完整本书,印象最深的是关于丢球的故事:
在工作中随时都可能发生“丢球”,优秀的个人或团队不会停下来寻找“丢球”责任人,而是把赢取比赛、保证成果,作为共同的目标。因为成果是个人赖以生存发展的基础,是团队存在的目的。
以前也接触或接受过关于性格分析的课程,比如DISC/MBTI等等,这些理论偏向于把人定位在某一个象限。
而4D卓越团队所阐述的4D系统,我觉得关注点有两个:
1, 定位天生偏好:
作者认为是天生不可改变,来自遗传的特质或行为模式,和以上性格分析类似的作用,用于定位测试者;
2, 发展为4D人:
天生某一维度的人,都需要另外三个维度来支持自己的天生能力,否则可能变成单一维度的受害者,这些是以上性格分析所不太涉及的,书中反复通过4D与单一型的比较告诉我们这个道理;
我的测试结果为“橙色”:基本符合我对自己以及他人对我的认知,以下是对我的AMBR描述
关注点:关注业务/流程和确定性
心态:对工作有计划,并且按计划实施
行为:执行中态度严谨,遵守纪律
成果:因有流程和始终一致而成功
通过这本书,我更多关注的是:
1, 我的挑战是什么:
(1)对角线维度中的,通常是天生偏好维度的挑战,例如我是“橙色”,那么我在追求有序和流程化时容易忽视他人的合理需求(“绿色”维度)
(2)提醒自己避免成为单一型受害者;
2, 想成为4D人,我欠缺什么以及如何做:
书中定义了8种行为,分别在4个维度中,其中每一点都花了一章做详细的阐述,作者也阐述了为什么只定义8种而不是更多。
可采取的方法:
1, 给团队成员做测试,了解谁在与我共事,以及针对不同的业务,组建合适的人员分布,持续观察效果;
2, 自己以及团队成员,以“8项行为”为依据,给自己打分以及一定时间(一个季度)后的期望目标,互相展示给他人,彼此了解以及找到改善目标,通过一段时间的改善后,目标是最终都能够成为4D人;
特别整理了如下这张表,可用于以上的改善计划,或提醒自己如何成为4D人:
描述 | 行为 | 描述 | 现在 | 目标 |
绿色 | 1,表达真诚感激 | HAPPS感激原则 | ||
2,关注共同利益 | 寻找与跨部门同事、客户的共同兴趣/利益 | |||
黄色 | 3,适度包容他人 | 摘下面具,真实对话; | ||
4,信守所有约定 | 慎重的只承诺那些能够履行的约定; | |||
蓝色 | 5,基于现实的乐观 | 完全拥抱现实,特别是在不尽如人意的时候; | ||
6,百分百的投入 | 知道为之全力以赴的团队“结果”是什么; | |||
橙色 | 7,避免指责和抱怨 | 意识到已经进入指责或者抱怨状态,并能够停下来; | ||
8,厘清角色、责任与授权 | 角色:在工作环境中的职能; |