微信关注海康威视客户服务公众号,点击“贴心服务”的“密码重置”
填写一些基础信息,就会有下载地址显示,然后填写邮箱,就会发送到你的邮箱里面
这个时候打开软件,点击忘记密码;
然后点击二维码,微信公众号点击扫描,然后会出现一串字符串
复制到qq或者微信,输入到相应的位置,输入新的密码
一般人都这里都会重置成功,如果你不行的话,就需要关闭设备关闭软件重新试一下;
如果还是不行的话
您好,请下载400SADP,链接:http://download.hikvision.com/uploadfile/soft/400sadp.zip 下载打开后后勾选设备,点击批量导出密文后将导出的xml文件发送到pangaofeng@hikvision.com
这个是人工客服告诉我的,因为他说404重置助手不稳定!
把文件发送到邮箱里面
等一会,就会收到邮件,里面有附件,把这个附件下载下来
重点来了
重启一下400SADP软件与海康摄像头
然后勾选海康,点击忘记密码,把你收到的邮件的附件.xml格式的。从文件导入,然后输入密码,记住密码不能包含admin;
然后注意以上的几个环境问题;然后就可以修改成功了!
我就是因为杀毒软件和无线网的原因,一直失败!一下午啊,我的耐心都被磨掉了