拼多多店铺的惩罚分为一级限制、二级限制以及三级限制,其中对于三级限制是最为严重的,无论是哪一种限制程度都会影响拼多多店铺的正常运营的,所以商家在拼多多上面的行为需要得到规范,店铺才不会被限制,下面跟着小编一起了解要怎样做才可以避免店铺限制。
一、怎样才能避免店铺被限制?
1、做好售后、不发布违规信息
如果客服对消费者进行辱骂、侵犯消费者人格,恶意骚扰等不当行为,或者商家在平台上发布了一些不符合平台规则的信息,那么店铺将会受到限制。
2、做好物流、减少纠纷订单
如果店铺物流服务异常率高于五倍类目、虚假发货、纠纷订单、异常订单这些比较多,店铺也是会受到限制的。所以商家需要在做好物流、保证商品质量、做好售后减少纠纷订单。
二、店铺被限制的惩罚?
店铺的一级限制会让商品移除资源位和广告位、禁止上新。处罚的时长大概在3-7就会恢复。
店铺二级限制处罚跟一级限制一样,但是处罚时间延长了,处罚时间为30天。
店铺三级限制商品全部下架、禁止上新、上架、移除资源位和广告位、冻结资金、无法体现。处罚的时常并不固定,要看情况。
综上,如果拼多多店铺要避免受到限制,那么就需要做好售后、不发布违规信息、不虚假发货、减少退款纠纷订单、减少异常订单等等。