校招面试 | 25届校招B站-产品运营（会员）实习面经

B站-产品运营（会员）实习面经

⭕面试问题：

1、简历经历介绍和提问细节（对哪些数据指标负责、怎么看数据异常、接触过需要沟通协作的工作有哪些）

2、深挖简历上一段运营经历，提问运营SOP是如何形成和优化？

3、是本产品的会员？了解本产品的会员机制吗？

4、情景实操：你会如何建立本产品的会员审核和反馈数据梳理工作的SOP，以及如何优化？

5、掌握哪些数据分析方法和工具？Excel熟练程度怎么样？

6、有什么兴趣爱好？会在本产品上看什么内容？是二次元吗？ ---

⭕面试回忆：

日常实习，一面是业务mentor面，二面是业务leader面，两场面试都在20-30分钟。 一面mentor面问得比较细致，简历深挖、产品&技能掌握、情景实操都有问到，是循序渐进地提问，会根据我的回答追问。

二面leader面提问基本就是围绕简历上项目，要求介绍实习项目，然后针对一两个细节提问，没有特别追问。 ---

⭕代表性问题复盘：

✅1、如何建立某项运营工作SOP？如何优化？ （问题背景在面试回忆中提到了，就不赘述了）建立运营工作的SOP，包括如何开展某项具体的运营工作这类问题，都可以用以下思路组织： （1）确定大目标，拆分小目标（通常就是具体的工作维度）。 （2）根据小目标进行人员分工安排。 （3）完成之后进行复盘，总结卡点环节，提出优化方案。

✅2、了解本产品的会员机制吗？