python数据分析：流量数据化运营（上）——知识点

流量数据化运营

流量值从数字设备上访问企业的网站、app应用、智能设备的用户行为，它主要包括用户从哪里来，在企业相关载体上有哪些行为、产生了哪些转化等。
媒体信息时代，用户行为移动化、需求个性化的复杂背景下，企业想要获得用户关注愈发困难。并且随着营销成本的增加，企业流量能够更高的转化为客户，精准营销需求日益突出。
流量数据化运营需要解决的本质问题提高转化率的问题。

流量采集分析系统工作机制

流量数据采集

线上采集

• 传统采集：客户端>>网站服务器>>客户端加载页面>>数据传输到采集服务器
• Server to Server：客户端>>网站服务器>>采集服务器

外接采集

ps：理想情况下通过API接口导入外部数据是最优选择，但综合IT人力、物力和时间投入因素，通过FTP导入数据的方式却更易于实现。前期可以考虑使用FTP自动上传的机制，待数据需求稳定且业务实现思路无误后再通过技术开发API。

流量数据处理

数据规则层

1. 代码部署规则：数据采集阶段的语法规则，不同字段通过不同的语法实现。
2. 数据采集规则：指数据发送到收集服务器时只收集符合条件的数据
   • 特定网站内容的流量：如主机名、目录、请求URL、网页标题、着陆页地址信息；
   • 特定外部来源的流量：如推荐链接、社会化媒体来源、自定义来源跟踪标记（来源、媒介、位置、广告活动、内容、关键字等）；
   • 特定用户属性的流量：如浏览器、操作系统、设备信息、网络服务信息、操作设备（PC、WAP、APP应用）、国家、城市、地区、IP地址等；
   • 特定用户行为的流量：如搜索、购买、特殊事件标记、自定义用户维度等；
3. 数据处理规则：对原始数据进行处理的规则要求

数据处理层

1. 通用信息处理：有些数据维度是所有网站分析都具备的：全部来源渠道、引荐来源、搜索引擎和关键字、全部页面、进入网页、退出网页、访客地域、新老访客、时间等。涉及的指标包括UV、访问量、浏览量、停留时间、IP数、跳出数、跳出率等。
2. 特殊数据处理：特殊数据可能包括维度有：电子商务跟踪信息、产品信息、自定义渠道信息、站内搜索信息、用户路径信息、访问设备信息、目标转化信息、事件信息、漏斗信息、关联信息、用户细分和区段、归因模型信息、多渠道转化、异常检测信息、分组信息、媒体跟踪信息、A/B测试信息以及自定义维度信息等。可提供的指标可能包括：支持度、频次、首次转化价值、辅助转化价值、各级转化率、到达数、放弃率、完成率、交互度、访问价值、价格、数量、实例、位置值、登录注册数、排名、登入率、CTR、费用、周转率以及自定义指标等。

流量数据应用

• Web Service: SAAS模式的网站分析系统都是通过在线访问进入系统，所有在线访问产生的数据请求都可以归为Web Service，包括数据报告的下载、下钻、筛选、展现、上卷、更新、删除、新增等功能操作和分析操作。
• Report API：部分网站分析系统支持通过API调用数据报告，并集成到其他系统。
• Excel API：部分网站分析工具提供Excel插件，通过Excel实现数据查询、导出等操作。
• Feed API:Data Feed只在高端网站分析工具中才提供，DataFeed是结构化的原始网站数据的集合，也可以看成是结构化后的网站行为日志，Data Feed常用来与企业数据仓库（EDW）做数据整合使用。
• DataWarehouse：部分高端网站分析工具提供数据仓库导出接口，可直接通过数据仓库构成完整的点击流数据，这种方式更利于企业数据仓库的实现。

流量数据运营指标

站外营销推广指标

1. 曝光度：指广告在站外对用户展示的次数，从技术上来讲，广告曝光指的是特定广告跟踪代码被加载的次数
2. 点击量： 站外广告被点击的次数
3. 点击率：常用CTR表示。点击率的计算公式为：点击率=点击量/曝光量，反映用户喜好程度，但是过高点击率可能意味着点击作弊。
4. CPM：Cost Per Mille，每千人成本。CPM是广告典型的付费方式之一，按照每千次展现付费。如一个广告展现了10000次，约定CPM为30元，那么对于该广告应该付费300元。
5. CPD：Cost Per Day，按天展示成本。传统广告媒介尤其是门户广告普遍采用的费用结算方式，只根据展示的时间付费
6. CPC：Cost Per Click，每次点击成本。CPC广告是部分展示类广告、SEM广告的主流投放形式，企业只需要按照点击的次数付费
7. CPA：Cost Per Action，每次行动付费，通常会将行动定义为网站特定的转化目标，如下载、试用、填写表单、观看视频等
8. 每UV成本：点击站外广告到达网站后，每个UV的成本，计算公式为：每UV成本=广告费用/ UV
9. 每访问成本：指点击站外广告到达网站后，每个访问的成本。计算公式为：每访问成本=广告费用/访问量
10. ROI：投资回报率，指投入费用所能带来的收益比例，计算公式有两种：ROI =利润/费用或ROI =成交金额/费用
11. 每点击/UV/访问/目标转化收益
    • 每次点击收益。每次点击收益指每次站外广告点