三星笔记本ghost自动关机问题

06年初买的三星x20笔记本，CPU是intel 奔腾M740，主板samsung sx20s，BIOS是phoenix 10ZA，主要IDE通道Ultra DMA Mode 5，内存DDR2，2G，硬盘WD120G的。

最近用ghost光盘启动重装系统时，每次刚装一会或者还没看到ghost界面就突然自动关机，没有任何错误提示。上网搜索了一下发现碰到同样问题的人也不少。参考网上的解决方案，开始查找原因。

起初以为是ghost盘问题个别文件复制失败，换了一张盘用，同样关机，接着认为可能是光驱和电源线接口之间的接触问题，断开电源用电池，启动还是关机。而后尝试了用ghost优盘版来引导还是关机。

网上大多数帖子认为是CPU过热，散热不畅导致关机，有一些网友通过补硅胶清灰尘解决了问题，还有认为是主板虚焊，或者跳线哪里松动导致短路。接着我打开面板，风扇灰尘并不多。再把WD的硬盘拆了下来，换了一块富士通的硬盘，这是原配硬盘，WD的是后来买的。花了一天时间进行全盘病毒扫描和硬盘坏道检测，一点问题都没有。在winxp系统下都能一直正常运行，应该可以排除过热或者短路。想想还是先格掉C盘，再还原好了。

接着光驱引导进dos想进行格式化也同样关机，进WinPE系统刚看到界面还是关机，进安全模式也自动关机。只能把WD的硬盘当作从盘在win系统下格式化了。完了以后装回WD的硬盘，借了一个外置光驱，重新拔插了内存条。开始ghost。运气好到被我还原好了，没有自动关机。

等待安装完成终于见到xp的桌面了，赶紧装好硬件驱动，杀毒软件，升级系统。完成这些赶紧先备份一下免得以后有出问题。没想到还没来得及高兴又一个打击接踵而来---无法ghost备份。ghost备份一半不到，同样自动关机。又试了两次还是如此。

再回到网上寻找解决方案。从一些帖子当中获得一些少量的信息，最后我判断可能是BIOS设置和数据通道不兼容的原因。动手之前咨询了三星客服，给我的解释是三星不兼容ghost，建议我使用三星自带的正版安装光盘。不管它。

进入BIOS设置页面，查看了网上找到的phoenixBIOS的英文操作手册。并参考网上的建议，操作如下，在MAIN选项里，把primary master的type原来auto 改成user，把primary slave的type原来auto改成cd-rom。然后在advance里，把touch pad mouse项改成disabled。把legacy usb support改成disabled。然后保存重启。断开网线，拔除鼠标和其他usb设备，开始ghost备份，没有外接设备只能用键盘操作了。还好没有关机，眼看还剩下2%的样子，突然中间碰到internal error 36000的问题，再次上网寻求解决方案。试着修改磁盘权限，原来重装系统后，其他分区的原来的所有者和操作权限信息还是保留在分区上。删除了一个未知帐户，修改所有者为管理员，然后再重新备份，注意不要从本地系统启动ghost一键还原工具，用光盘上的ghost备份还原工具，手动操作，终于顺利完成。

最后，虽然不清楚为何在dos和ghost下会突然自动关机的真正原因，估计可能是BIOS和IDE的问题，有usb、touchpad在的时候可能引起哪里的硬件冲突。在除去所有外部设备，光盘启动手动ghost的时候能够正常使用了。

写这篇文档的目的就是希望能够给碰到同样问题的同志们提供些参考。欢迎回帖交流。