企业-资源-计划(Enterprise Resource Planning,缩写ERP),又译企业资源规划,是一个由美国著名管理咨询公司Gartner于1990年提出的企业管理概念。企业资源计划最初被定义为应用软件,但迅速为全世界商业企业所接受。现在已经发展成为一个重要的现代企业管理理论,也是一个实施企业流程再造的重要工具。
而当初应用软件的定义,现在则被称为“企业资源计划系统”。企业资源计划系统是一个创建在信息技术基础上的系统化管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP的目的即是在集成各流程的信息流,提供实时、完整、正确的信息,来提供管理者做最好的资规划与管理的决策。(林东清,2010)
功能模块
ERP主要的模块有:
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生产管理
- 工程、材料清单(Bill Of Material)、调度、产能、工作流管理、质量控制、成本管理、生产过程、生产工程、生产流程、生产配置 进销存管理
- 库存、订单输入、采购、供应商调度、货物检查、付款请求处理、佣金计算 财务管理及 会计
- 总帐、现金管理、应付帐款管理、应收帐款管理、票据资金管理、固定资产管理 项目
- 成本管理、账单、时间和支出、活动管理 人力资源管理
- 人力资源、 薪金名册、培训管理、员工班别和出勤管理、津贴、劳健保、绩效考核 供应链管理
- 和客户、供应商、员工之间的各种自服务接口
系统集成性
一般ERP软件强调如下之系统集成性:
- 所有的应用应该接入同一个数据库,以避免数据的冗余和数据定义的重复。
- 所有的模块应该具有一致的体验。
- 用户应该可以接入(通过获得一定的权限而能够查看)任何系统中的消息而不需要额外的处理作业
ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。ERP行业人才稀缺成为SAP发展的制约因素之一,鉴于此,国内的ERP培训行业逐渐开始发展,其中发展最快的是安豆教育ERP,高端ERP培训品牌全国最大的ERP就业培训基地。
ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。
ERP系统[2]实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。 erp系统主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,erp软件协调企业各管理部门,erp系统围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,erp软件从而取得最好的经济效益。所以,ERP系统首先是一个软件,同时是一个管理工具。erp软件是IT技术与管理思想的融合体,erp系统也就是先进的管理思想借助电脑,来达成企业的管理目标。
ERP最大特色便是整个企业信息系统的整合,比传统单一的系统更具功能性。
ERP[3]是整个企业信息的整合管理,重在整体性,而整体性的关键就体现在“实时和动态管理”上,所谓“兵马未动,粮草先行”,强调的就是不同部门的“实时动态配合”,现实工作中的管理问题,也是部门协调与岗位配合的问题,因此缺乏“实时动态的管理手段和管理能力”的ERP管理,就是空谈。
企业内部管理所需的业务应用系统,主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。
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